Условия за ползване

Последна актуализация: 11 октомври 2026

Тези условия са споразумението между вас и wishdo.io за използването на уебсайта wishdo.io, приложенията wishdo.io за iOS и Android, нашите имейли и известия, бота в Telegram и разширението за браузър (заедно — „Услугата“). В сайта и в приложенията важат едни и същи условия. Как обработваме личните данни, е описано в Политиката за поверителност.

1. Кои сме ние

Услугата се управлява от Andrei Romaha — физическо лице от Република Молдова („wishdo.io“, „ние“). Контакт: [email protected].

2. Приемане на условията

Приемате тези условия, когато създадете акаунт в сайта или в приложението — с парола или чрез Apple, Google, Facebook, Pinterest или Telegram, — или когато използвате Услугата без акаунт: резервирате подарък, създадете подаръчен сертификат, включите се в Тайния Дядо Коледа или изпратите сигнал. Ред с такъв текст се показва до бутоните за вход и във формите за гости. Ако не сте съгласни, моля, не използвайте Услугата.

3. Кой може да използва wishdo.io

  • Трябва да сте навършили 16 години. Приложението пита за датата ви на раждане, когато създавате акаунт, и Услугата не приема дата на раждане, според която сте под 16 години — нито в приложението, нито в сайта. Ако разберем, че акаунт принадлежи на по-малък човек, ще го изтрием.
  • Посочвайте верни данни за себе си и пазете данните си за вход само за себе си. Ако смятате, че някой друг е използвал акаунта ви, сменете паролата си и ни пишете.
  • Един човек може да има няколко акаунта само ако не ги използва, за да заобиколи блокиране, да манипулира оценки или да заблуждава другите.

4. Услугата е безплатна

Използването на wishdo.io е безплатно за хората и за марките. Ако въведем платени функции, ще публикуваме цената и условията им, преди някой да може да плати за тях, и нищо, което днес е безплатно, няма да стане платено без вашия изричен избор.

Някои връзки към магазини са партньорски и представляват реклама: те минават през нашата страница за пренасочване и са отбелязани с „Реклама“ на картата на продукта и „Партньорска връзка (реклама)“ на желанието. Когато купите нещо след такава връзка, магазинът може да ни плати комисионна. Покупката чрез такава връзка не ви струва повече.

5. Желания, списъци и видимост

  • Вие решавате кой вижда всеки списък и всяко желание — Всички, Чрез връзка или Само аз — и дали профилът ви е отворен, или затворен за всички освен абонатите, които приемете. Всеки, който има връзка, може да отвори това, към което тя води, и да я препрати; ако връзката се е разпространила повече, отколкото искате, издайте нова — старата спира да работи.
  • Цените, снимките и описанията на продуктите идват от вас или от магазините. Не гарантираме, че са верни, налични или актуални.
  • wishdo.io не продава нищо. Покупката, плащането, доставката, гаранцията и връщането са въпрос между вас и магазина.

6. Резервации

  • Резервацията показва на другите, че някой смята да подари този подарък. Тя не е покупка и не задължава никого да го купи.
  • Гост (без акаунт) може да държи резервирани едновременно до 3 подаръка на един човек; резервацията на гост се освобождава автоматично след 14 дни. С акаунт можете да държите повече, в границите, които защитават списъците от блокиране; такава резервация се освобождава след срока, зададен от собственика на списъка.
  • Собственикът на списъка може да разреши няколко резервации на едно желание, да изключи резервирането без регистрация и да включи режим „Изненада“, в който собственикът не вижда какво е резервирано.
  • Можем да премахваме резервации, които явно се използват за блокиране на нечий списък.

7. Подаръчни сертификати

Сертификати, които създавате вие

Сертификат, създаден в wishdo.io — „вечеря“, „пътуване“, „100 евро за книги“, — е обещание между хора. Той не е пари, платежно средство или ваучер на някой магазин, и не гарантираме, че обещанието ще бъде изпълнено. Сертификат, създаден без акаунт, е достъпен чрез връзката си 30 дни.

Сертификати от марки

Марка може да предлага свои подаръчни сертификати на страницата си. Покупката и плащането се извършват между вас и марката, извън wishdo.io; марката издава кода, изпраща го на посочения от вас имейл и отговаря за стойността му, валидността, мястото, където може да се използва, осребряването и възстановяването на суми. wishdo.io не е страна по тази сделка и не получава плащането. Ако марка спре да предлага сертификати или напусне wishdo.io, вече издадените сертификати остават задължение на марката.

8. Тайният Дядо Коледа

  • Организаторът създава стая, задава бюджета и датата и кани хора, включително по имейл. Като въвежда нечий имейл, организаторът потвърждава, че този човек очаква поканата.
  • Никой, включително организаторът и ние, не вижда кой на кого се пада. Бюджетът е договорка между участниците; подаръците се купуват и предават извън wishdo.io.
  • Съобщенията между Дядо Коледа и получателя са анонимни. Не ги използвайте, за да разберете кой кой е против волята на другия, или за да изпратите нещо, което не бихте изпратили открито.

9. Бизнес акаунти

  • Марката регистрира бизнес акаунт и профил на марка. Страницата работи чрез връзката си веднага; в каталога на марки и в търсенето тя се появява след ръчна проверка. Можем да откажем или да премахнем профил на марка без обяснение, ако изглежда ненадежден.
  • Марката отговаря за това, което публикува: описания, цени, наличност на продуктите, сертификати и отговорите си на отзиви, както и за спазването на законите за защита на потребителите и за рекламата.
  • Хората могат да оставят отзиви с оценки на страницата на марката. Марката може да отговаря, но не може да купува или фалшифицира отзиви, нито да оказва натиск за отзиви; можем да премахваме отзиви и отговори, които нарушават тези условия.
  • Някои продукти се появяват в wishdo.io от партньорските фийдове на магазини, без участието на марката.
  • Марката вижда статистиката на страницата си, а за издадените сертификати — имейлите на купувачите, само за да издава и осребрява кодове. По отношение на тези имейли марката е отделен администратор на лични данни и трябва да ги защитава.

10. Вашето съдържание

Това, което публикувате — желания, снимки, списъци, колекции, коментари, отзиви, профил, — остава ваше. Потвърждавате, че имате право да го публикувате и че то не нарушава ничии права.

За да може Услугата да работи, предоставяте на wishdo.io безвъзмездна, неизключителна, световна лицензия да съхранява, показва, копира, преоразмерява и превежда това съдържание в рамките на Услугата, докато то е публикувано. На практика това означава:

  • показване на публичното съдържание в сайта, в търсенето в сайта, на началната страница и в търсачките според избраната от вас видимост;
  • създаване на картинки за преглед, когато връзка се споделя в месинджъри и социални мрежи;
  • машинен превод, когато някой натисне „Преведи“;
  • препоръчване на вашите публични желания и колекции на други хора;
  • възможност други хора да запазват публично желание или колекция в своите списъци;
  • показване на връзките, които изпращате на бота в Telegram, в групата, в която сте ги изпратили.

Лицензията се прекратява, когато изтриете съдържанието или акаунта си, с изключение на копията на публичните ви желания, запазени от други хора, и на коментарите и резервациите, които остават под името „Изтрит профил“ (вижте Политиката за поверителност).

11. Какво не е позволено

wishdo.io има нулева толерантност към неприемливо съдържание и към потребители, които обиждат и тормозят другите. Такова съдържание се премахва, а авторът му може да загуби акаунта си (раздел 12). Никъде в Услугата — нито в приложенията, нито в сайта, нито в бота в Telegram, нито чрез разширението — не е позволено:

  • порнография и друго откровено сексуално съдържание, както и всичко, което сексуализира непълнолетни (друго съдържание за възрастни може да остане в сайта само зад заключване 18+, вж. раздел 12);
  • спам, заблуда, измама, фалшиви резервации, отзиви или акаунти;
  • преследване, заплахи, тормоз, доксинг и всякакви други посегателства срещу потребители;
  • призиви към насилие, възхваляване на причиняването на вреда, реч на омразата и дискриминация;
  • нарушаване на авторски права, търговски марки или неприкосновеността на личния живот на други хора, включително публикуване на нечии лични данни без съгласие;
  • продажба на стоки или услуги на хора чрез лични акаунти, както и всякакво използване на Услугата в нарушение на закона;
  • събиране на данни от Услугата с ботове, скрейпъри или в големи обеми, заобикаляне на ограниченията, намеса в работата на Услугата или опити за достъп до чужди акаунти.

12. Модерация

  • Автоматично се проверяват снимките на желанията, профилните снимки и корици, логата и кориците на брандовете, както и текстовете, които другите хора виждат — заглавия и описания на отворени и споделени с връзка желания, списъци и колекции, коментари и отзиви, прякори и описания на профили, имена и описания на брандове. Подаръчните сертификати, игрите на Тайния Дядо Коледа и съобщенията между Дядо Коледа и надарения не се проверяват автоматично. Безспорните нарушения — сексуално съдържание с участие на непълнолетни, преки заплахи, призиви към насилствени престъпления, инструкции за самонараняване — се скриват веднага, а акаунтът се блокира.
  • Ако автоматичната проверка открие в снимка голота или сексуално съдържание, с 18+ се отбелязва само това желание, а не целият акаунт, докато модератор не го прегледа. В сайта то остава зад заключване 18+: авторът го вижда, влезлите пълнолетни — след потвърждение на възрастта, гостите — никога. Такова желание не се появява в търсенето, канала, препоръките и на началната страница, а приложенията изобщо не го показват, дори на автора. Ако профилната снимка или корицата може да съдържа голота или сексуално съдържание, за другите хора тя се заменя, докато модератор не я прегледа, а желанията на човека остават на мястото си.
  • Модератор преглежда всичко, което автоматичната проверка е маркирала. Съдържание, което нарушава тези условия, се сваля от публичен достъп и се отчита като нарушение; съдържание за възрастни, което не нарушава правилата, може да остане зад заключването. Три потвърдени нарушения за 90 дни водят до блокиране на акаунта. Авторът научава с имейл и известие какво е скрито, защо и как да обжалва.
  • В сайта всеки може да подаде сигнал за желание, списък, колекция, коментар, отзив, подаръчен сертификат, страница на бранд или човек. В приложението влезлите потребители могат да подадат сигнал за същото, освен за подаръчни сертификати, а също и за игра на Тайния Дядо Коледа и за събеседника си в чата на Тайния Дядо Коледа. В сигнала се посочва причина или „Друга“. Разглеждаме сигналите в рамките на 24 часа: съдържание, което нарушава тези условия, се премахва, а потребителят, който го е публикувал или тормози другите, може да бъде блокиран и изключен от Услугата.
  • Можете да блокирате всеки потребител от профила му — в приложението или в сайта. След това, докато сте влезли в акаунта си, никой от вас не вижда профила, списъците, желанията и коментарите на другия; абонаментите между вас и съавторството в колекции се премахват, а блокираният не може отново да се абонира за вас. Той не получава известие. Блокираните от вас хора са изброени в настройките, където можете да ги отблокирате.
  • Можем да скрием или премахнем съдържание, да премахнем резервации и отзиви, да ограничим функции или да блокираме акаунт, който нарушава тези условия или закона. Ако попитате, ще ви кажем причината.
  • Ако смятате, че дадено решение е погрешно, пишете на [email protected] с връзка и обяснение. Човек ще го преразгледа и ще ви отговори.

13. Приложения, разширение, бот, импорт и експорт

  • Приложенията за iOS и Android се разпространяват чрез App Store и Google Play. Използването на Услугата в приложението се урежда от тези условия, а изтеглянето на приложението — от условията на магазина. Apple и Google не са страни по тези условия и не отговарят за Услугата и нейното съдържание.
  • Разширението за браузър и ботът в Telegram добавят в wishdo.io само това, което им изпратите. Използвайте ги само на страници и в чатове, където имате право на това.
  • Ботът в Telegram работи в група само след като администратор на групата го свърже; администраторът отговаря за това да уведоми членовете на групата.
  • Можете да импортирате желания от файлове и да експортирате данните си. Импортирайте само файлове, които имате право да използвате.

14. Изтриване на акаунта

Можете да изтриете акаунта си по всяко време в настройките, където той се изтрива веднага, или да поискате изтриване на wishdo.io/data-deletion. Изтриването не може да бъде отменено; какво се изтрива и какво остава под името „Изтрит профил“, е описано в Политиката за поверителност. Можем да изтрием акаунти, които не са използвани три години, след предупреждение по имейл.

Ако блокираме акаунт за нарушаване на тези условия, собственикът му няма право да създава нов, за да заобиколи блокирането.

15. Достъпност и отговорност

  • Полагаме усилия Услугата да работи, но тя се предоставя „както е“: може да спре, да се промени или да загуби данни поради грешки, сривове или атаки. wishdo.io не е услуга за съхранение — пазете копия на това, което е важно за вас (можете да експортирате данните си).
  • Можем да променяме, добавяме или премахваме функции, както и да закрием Услугата. Преди да я закрием, ще обявим това поне 30 дни предварително, за да можете да експортирате данните си.
  • Не носим отговорност за магазините, марките и другите уебсайтове, към които има връзки в wishdo.io, за това, което хората си обещават в резервации, сертификати и Тайния Дядо Коледа, нито за съдържание, публикувано от други хора.
  • Доколкото законът позволява, не носим отговорност за косвени вреди или пропуснати ползи. Нищо в тези условия не ограничава отговорността, която не може да бъде ограничена по закон, нито правата, които ви дава законодателството за защита на потребителите във вашата държава.

16. Промени в условията

Актуализираме тези условия, когато Услугата се промени; датата в началото показва последната версия. За промени, които засягат правата ви, ще ви уведомим на сайта или по имейл, преди да влязат в сила. Ако не сте съгласни, можете да изтриете акаунта си; ако продължите да използвате Услугата след тази дата, това означава, че приемате новата версия.

17. Приложимо право и спорове

Тези условия се уреждат от правото на Република Молдова. Моля, първо пишете на [email protected] — повечето въпроси се решават така. Ако не се получи, споровете се решават от съдилищата на Република Молдова, освен ако законодателството за защита на потребителите в държавата, в която живеете, не ви дава право да се обърнете към съд там.

18. Контакт

[email protected] — въпроси относно тези условия, сигнали за нарушения и обжалване на решения по модерацията.