Användarvillkor

Senast uppdaterad: 11 oktober 2026

Dessa villkor är avtalet mellan dig och wishdo.io om användningen av webbplatsen wishdo.io, wishdo.io-apparna för iOS och Android, våra mejl och aviseringar, Telegram-boten och webbläsartillägget (tillsammans ”Tjänsten”). Samma villkor gäller på webbplatsen och i apparna. Hur vi hanterar personuppgifter beskrivs i vår Integritetspolicy.

1. Vilka vi är

Tjänsten drivs av Andrei Romaha, en privatperson bosatt i Republiken Moldavien (”wishdo.io”, ”vi”, ”oss”). Kontakt: [email protected].

2. Godkännande av villkoren

Du godkänner dessa villkor när du skapar ett konto på webbplatsen eller i appen – med ett lösenord eller via Apple, Google, Facebook, Pinterest eller Telegram – eller när du använder Tjänsten utan konto: reserverar en present, skapar ett presentkort, går med i ett Secret Santa eller skickar en anmälan. En rad om detta visas bredvid inloggningsknapparna och i formulären för gäster. Om du inte godkänner villkoren ber vi dig att inte använda Tjänsten.

3. Vem som får använda wishdo.io

  • Du måste vara minst 16 år. Appen frågar efter ditt födelsedatum när du skapar ett konto, och Tjänsten godtar inget födelsedatum som innebär att du är under 16 år – varken i appen eller på webbplatsen. Om vi får veta att ett konto tillhör någon som är yngre raderar vi det.
  • Lämna sanna uppgifter om dig själv och håll dina inloggningsuppgifter för dig själv. Om du tror att någon annan har använt ditt konto, byt lösenord och skriv till oss.
  • En person får ha flera konton bara om de inte används för att kringgå en blockering, manipulera betyg eller vilseleda andra.

4. Tjänsten är gratis

Det är gratis att använda wishdo.io, både för privatpersoner och för varumärken. Om vi inför betalfunktioner publicerar vi pris och villkor innan någon kan betala för dem, och inget som är gratis i dag kommer att börja kosta pengar utan ditt uttryckliga val.

Vissa länkar till butiker är affiliatelänkar och är reklam: de går via vår omdirigeringssida och är märkta ”Reklam” på produktkortet och ”Partnerlänk (reklam)” vid önskan. När du köper något efter en sådan länk kan butiken betala oss provision. Det kostar dig inget extra att använda en sådan länk.

5. Önskningar, listor och synlighet

  • Du bestämmer vem som ser varje lista och önskan – Alla, Via länk eller Bara jag – och om din profil är öppen eller stängd för alla utom de följare du godkänner. Den som har en länk kan öppna det den leder till och skicka den vidare; om en länk har spridits längre än du ville, förnya den – den gamla slutar fungera.
  • Priser, foton och beskrivningar av produkter kommer från dig eller från butiker. Vi garanterar inte att de är korrekta, tillgängliga eller aktuella.
  • wishdo.io säljer ingenting. Köp, betalning, leverans, garanti och returer gäller mellan dig och butiken.

6. Reservationer

  • En reservation talar om för andra att någon planerar att ge den här presenten. Det är inget köp och förpliktar ingen att köpa den.
  • En gäst (utan konto) kan hålla upp till 3 presenter från en och samma person åt gången; en gästreservation släpps automatiskt efter 14 dagar. Med ett konto kan du hålla fler, inom gränser som skyddar listor från att blockeras; en sådan reservation släpps efter den period som listans ägare har angett.
  • Listans ägare kan tillåta flera reservationer av samma önskan, stänga av reservation utan konto och slå på överraskningsläget, där ägaren inte ser vad som har reserverats.
  • Vi kan ta bort reservationer som uppenbart används för att blockera någons lista.

7. Presentkort

Presentkort som du skapar

Ett presentkort som skapats på wishdo.io – ”en middag”, ”en resa”, ”100 euro till böcker” – är ett löfte mellan människor. Det är varken pengar, ett betalningsmedel eller en värdecheck från någon butik, och vi garanterar inte att löftet hålls. Ett presentkort som skapats utan konto är tillgängligt via sin länk i 30 dagar.

Varumärkens presentkort

Ett varumärke kan erbjuda egna presentkort på sin sida. Köp och betalning sker mellan dig och varumärket, utanför wishdo.io; varumärket utfärdar koden, skickar den till den e-postadress du anger och ansvarar för dess värde, giltighet, var den kan användas, inlösen och återbetalningar. wishdo.io är inte part i den affären och tar inte emot betalningen. Om ett varumärke slutar erbjuda presentkort eller lämnar wishdo.io förblir redan utfärdade presentkort varumärkets åtagande.

8. Secret Santa

  • Arrangören skapar ett rum, bestämmer budget och datum och bjuder in personer, bland annat via e-post. Genom att ange någons e-postadress bekräftar arrangören att personen väntar sig inbjudan.
  • Ingen, inte ens arrangören eller vi, ser vem som drar vem. Budgeten är en överenskommelse mellan deltagarna; presenter köps och överlämnas utanför wishdo.io.
  • Meddelanden mellan en tomte och en mottagare är anonyma. Använd dem inte för att ta reda på vem som är vem mot den andra personens vilja eller för att skicka något du inte skulle skicka öppet.

9. Företagskonton

  • Ett varumärke registrerar ett företagskonto och en varumärkesprofil. Sidan fungerar via sin länk direkt; den visas i varumärkeskatalogen och i sökningen efter en manuell kontroll. Vi kan neka eller ta bort en varumärkesprofil utan förklaring om den verkar opålitlig.
  • Varumärket ansvarar för vad det publicerar: beskrivningar, priser, produkters tillgänglighet, presentkort och sina svar på recensioner – och för att följa lagar om konsumentskydd och marknadsföring.
  • Personer kan lämna recensioner med betyg på ett varumärkes sida. Ett varumärke får svara men får inte köpa, förfalska eller utöva påtryckningar kring recensioner; vi kan ta bort recensioner och svar som bryter mot dessa villkor.
  • Vissa produkter hamnar på wishdo.io via butikers affiliateflöden, utan varumärkets medverkan.
  • Ett varumärke ser statistik för sin sida och, för utfärdade presentkort, köparnas e-postadresser – bara för att utfärda och lösa in koder. Varumärket är självständig personuppgiftsansvarig för dessa e-postadresser och måste skydda dem.

10. Ditt innehåll

Det du publicerar – önskningar, foton, listor, samlingar, kommentarer, recensioner, profil – förblir ditt. Du bekräftar att du har rätt att publicera det och att det inte kränker någons rättigheter.

För att Tjänsten ska kunna fungera ger du wishdo.io en kostnadsfri, icke-exklusiv, världsomfattande licens att lagra, visa, kopiera, ändra storlek på och översätta detta innehåll inom Tjänsten, så länge det är publicerat. I praktiken innebär det:

  • att visa offentligt innehåll på webbplatsen, i webbplatsens sökning, på startsidan och i sökmotorer, enligt den synlighet du har valt;
  • att skapa förhandsbilder när en länk delas i meddelandeappar och sociala nätverk;
  • maskinöversättning när någon trycker på ”Översätt”;
  • att rekommendera dina offentliga önskningar och samlingar till andra personer;
  • att låta andra personer spara en offentlig önskan eller samling i sina egna listor;
  • att visa länkar som du skickar till Telegram-boten i den grupp där du skickade dem.

Licensen upphör när du raderar innehållet eller ditt konto, utom för kopior som andra har sparat av dina offentliga önskningar och för kommentarer och reservationer som finns kvar under ”Raderat konto” (se vår Integritetspolicy).

11. Vad som inte är tillåtet

wishdo.io har nolltolerans mot stötande innehåll och mot användare som angriper andra. Sådant innehåll tas bort, och den som publicerat det kan förlora sitt konto (avsnitt 12). Följande är inte tillåtet någonstans i Tjänsten – i apparna, på webbplatsen, i Telegram-boten eller via tillägget:

  • pornografi och annat sexuellt explicit innehåll, samt allt som sexualiserar minderåriga (annat innehåll för vuxna får bara finnas kvar på webbplatsen bakom 18+-låset, se avsnitt 12);
  • spam, vilseledning, bedrägeri, falska reservationer, recensioner eller konton;
  • trakasserier, hot, mobbning, doxning och alla andra angrepp på andra användare;
  • uppmaningar till våld, förhärligande av skada, hatretorik och diskriminering;
  • intrång i upphovsrätt, varumärken eller andras integritet, inklusive att publicera någons personuppgifter utan samtycke;
  • att sälja varor eller tjänster till personer via personliga konton, och all användning av Tjänsten för att bryta mot lagen;
  • att samla in data från Tjänsten med botar, scrapers eller i stor skala, kringgå begränsningar, störa Tjänsten eller försöka få åtkomst till andras konton.

12. Moderering

  • Automatiskt kontrolleras foton av önskningar, profilbilder och omslagsbilder, varumärkens logotyper och omslagsbilder samt de texter som andra kan se – titlar och beskrivningar för öppna och länkdelade önskningar, listor och samlingar, kommentarer och recensioner, användarnamn och profilbeskrivningar, varumärkens namn och beskrivningar. Presentkort, Secret Santa-spel och meddelanden mellan en tomte och mottagaren kontrolleras inte automatiskt. Uppenbara överträdelser – sexuellt innehåll som involverar minderåriga, direkta hot, uppmaningar till våldsbrott, instruktioner för självskada – döljs direkt, och kontot blockeras.
  • Hittar den automatiska kontrollen nakenhet eller sexuellt innehåll på ett foto märks bara just den önskan med 18+, inte hela kontot, tills en moderator har tittat på den. På webbplatsen ligger den kvar bakom ett 18+-lås: författaren ser den, inloggade vuxna ser den när deras ålder har bekräftats, gäster aldrig. En sådan önskan visas inte i sökningen, flödet, rekommendationerna eller på startsidan, och apparna visar den inte alls, inte ens för författaren. Kan profilbilden eller omslagsbilden innehålla nakenhet eller sexuellt innehåll ersätts den för andra tills en moderator har tittat på den, och personens önskningar ligger kvar som de är.
  • En moderator granskar allt som den automatiska kontrollen har markerat. Innehåll som bryter mot dessa villkor tas bort från offentlig visning och räknas som en överträdelse; innehåll för vuxna som inte bryter mot någon regel får ligga kvar bakom låset. Tre bekräftade överträdelser inom 90 dagar leder till att kontot blockeras. Författaren får veta via mejl och avisering vad som dolts, varför och hur man överklagar.
  • På webbplatsen kan vem som helst anmäla en önskan, lista, samling, kommentar, recension, ett presentkort, en varumärkessida eller en person. I appen kan inloggade användare anmäla samma sak, utom presentkort, och dessutom ett Secret Santa-spel och den de skriver med i en Secret Santa-konversation. En anmälan anger en anledning eller ”Annat”. Vi granskar anmälningar inom 24 timmar: innehåll som bryter mot dessa villkor tas bort, och användaren som publicerade det eller angriper andra kan blockeras och uteslutas från Tjänsten.
  • Du kan blockera vilken användare som helst från hens profil, i appen eller på webbplatsen. Därefter ser ingen av er, så länge du är inloggad, den andras profil, listor, önskningar eller kommentarer; följningar mellan er och medförfattarskap i samlingar tas bort, och den blockerade användaren kan inte följa dig igen. Hen får inget meddelande om det. De personer du har blockerat listas i inställningarna, där du också kan avblockera dem.
  • Vi kan dölja eller ta bort innehåll, ta bort reservationer och recensioner, begränsa funktioner eller blockera ett konto som bryter mot dessa villkor eller mot lagen. Om du frågar talar vi om orsaken för dig.
  • Om du tycker att ett beslut var fel, skriv till [email protected] med en länk och en förklaring. En människa granskar det och svarar.

13. Appar, tillägg, bot, import och export

  • Apparna för iOS och Android distribueras via App Store och Google Play. Användningen av Tjänsten i appen regleras av dessa villkor och nedladdningen av appen av butikens egna villkor. Apple och Google är inte parter i dessa villkor och ansvarar inte för Tjänsten eller dess innehåll.
  • Webbläsartillägget och Telegram-boten lägger bara till det på wishdo.io som du skickar till dem. Använd dem bara på sidor och i chattar där du har tillåtelse att göra det.
  • Telegram-boten fungerar i en grupp först när en gruppadministratör har anslutit den; administratören ansvarar för att informera gruppens medlemmar.
  • Du kan importera önskningar från filer och exportera dina uppgifter. Importera bara filer som du har rätt att använda.

14. Radering av ditt konto

Du kan när som helst radera ditt konto i inställningarna, där det raderas direkt, eller begära radering på wishdo.io/data-deletion. Raderingen kan inte ångras; vad som raderas och vad som finns kvar under ”Raderat konto” beskrivs i vår Integritetspolicy. Vi kan radera konton som inte har använts på tre år, efter en varning via e-post.

Om vi blockerar ett konto för brott mot dessa villkor får dess ägare inte skapa ett nytt för att kringgå blockeringen.

15. Tillgänglighet och ansvar

  • Vi arbetar för att hålla Tjänsten igång, men den tillhandahålls ”i befintligt skick”: den kan stanna, förändras eller förlora data på grund av fel, driftstörningar eller attacker. wishdo.io är ingen lagringstjänst – spara kopior av det som är viktigt för dig (du kan exportera dina uppgifter).
  • Vi kan ändra, lägga till eller ta bort funktioner och stänga Tjänsten. Innan vi stänger den meddelar vi det minst 30 dagar i förväg så att du kan exportera dina uppgifter.
  • Vi ansvarar inte för butiker, varumärken och andra webbplatser som wishdo.io länkar till, för vad människor lovar varandra i reservationer, presentkort och Secret Santa, eller för innehåll som publiceras av andra.
  • I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta skador eller utebliven vinst. Inget i dessa villkor begränsar ansvar som enligt lag inte kan begränsas, eller de rättigheter som konsumentskyddslagstiftningen i ditt land ger dig.

16. Ändringar av villkoren

Vi uppdaterar dessa villkor när Tjänsten ändras; datumet högst upp visar den senaste versionen. Vi informerar dig på webbplatsen eller via e-post om ändringar som påverkar dina rättigheter innan de träder i kraft. Om du inte godkänner dem kan du radera ditt konto; om du fortsätter att använda Tjänsten efter det datumet godkänner du den nya versionen.

17. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av lagen i Republiken Moldavien. Skriv gärna först till [email protected] – de flesta frågor löses på det sättet. Om inte, avgörs tvister av domstolarna i Republiken Moldavien, såvida inte konsumentskyddslagstiftningen i ditt bosättningsland ger dig rätt att vända dig till domstol där.

18. Kontakt

[email protected] – frågor om dessa villkor, anmälningar av överträdelser och överklaganden av modereringsbeslut.