Условия использования

Обновлено: 11 октября 2026 г.

Эти правила — договор между вами и wishdo.io о пользовании сайтом wishdo.io, приложениями wishdo.io для iOS и Android, нашими письмами и уведомлениями, ботом в Telegram и расширением для браузера (вместе — «Сервис»). На сайте и в приложениях действуют одни и те же правила. Как мы обращаемся с персональными данными, описано в Политике конфиденциальности.

1. Кто мы

Сервис ведёт Andrei Romaha, частное лицо в Республике Молдова («wishdo.io», «мы»). Связь: [email protected].

2. Принятие правил

Вы принимаете эти правила, когда создаёте аккаунт на сайте или в приложении — с паролем или через Apple, Google, Facebook, Pinterest или Telegram, — и когда пользуетесь Сервисом без аккаунта: бронируете подарок, создаёте сертификат, вступаете в Тайного Санту или отправляете жалобу. Об этом есть строка у кнопок входа и в формах для гостей. Если вы не согласны, не пользуйтесь Сервисом.

3. Кто может пользоваться wishdo.io

  • Вам должно быть не меньше 16 лет. Приложение спрашивает дату рождения при создании аккаунта, и Сервис не принимает дату рождения, по которой вам меньше 16, — ни в приложении, ни на сайте. Если мы узнаем, что аккаунт принадлежит человеку младше, мы его удалим.
  • Указывайте о себе правду и никому не передавайте данные для входа. Если кажется, что вашим аккаунтом пользовался кто-то другой, смените пароль и напишите нам.
  • У одного человека может быть несколько аккаунтов, только если он не обходит ими блокировку, не накручивает оценки и не вводит других в заблуждение.

4. Сервис бесплатный

Пользоваться wishdo.io бесплатно — и людям, и брендам. Если появятся платные функции, мы опубликуем цену и условия раньше, чем за них можно будет заплатить, и ничто бесплатное сегодня не станет платным без вашего явного выбора.

Часть ссылок на магазины — партнёрские, то есть реклама: они проходят через нашу страницу перехода и помечены «Реклама» на карточке товара и «Партнёрская ссылка (реклама)» на желании. Если после такой ссылки вы что-то купите, магазин может заплатить нам комиссию. Покупка по такой ссылке не стоит вам дороже.

5. Желания, списки и видимость

  • Вы решаете, кто видит каждый список и желание, — Все, По ссылке или Только я, — и открыт ли ваш профиль или закрыт для всех, кроме принятых подписчиков. Тот, у кого есть ссылка, может открыть то, куда она ведёт, и переслать её; если ссылка разошлась шире, чем хотелось, выпустите новую — старая перестанет работать.
  • Цены, фото и описания товаров берутся от вас или из магазинов. Мы не гарантируем, что они верны, товар есть в наличии и сведения актуальны.
  • wishdo.io ничего не продаёт. Покупка, оплата, доставка, гарантия и возврат — дело между вами и магазином.

6. Брони

  • Бронь сообщает другим, что кто-то собирается подарить этот подарок. Это не покупка, и она никого не обязывает покупать.
  • Гость (без аккаунта) может держать разом до 3 подарков одного человека; гостевая бронь снимается сама через 14 дней. С аккаунтом можно держать больше — в пределах, которые защищают списки от захвата; такая бронь снимается через срок, заданный хозяином списка.
  • Хозяин списка может разрешить несколько броней одного желания, выключить бронь без аккаунта и включить режим сюрприза, в котором он не видит, что забронировано.
  • Мы можем снять брони, которыми явно блокируют чужой список.

7. Сертификаты

Сертификаты, которые вы создаёте

Сертификат, созданный на wishdo.io, — «ужин», «поездка», «100 евро на книги» — это обещание между людьми. Это не деньги, не платёжное средство и не сертификат какого-либо магазина, и мы не гарантируем, что обещание выполнят. Сертификат, созданный без аккаунта, открывается по ссылке 30 дней.

Сертификаты брендов

Бренд может предлагать на своей странице собственные подарочные сертификаты. Покупка и оплата проходят между вами и брендом, вне wishdo.io; бренд выпускает код, присылает его на указанную вами почту и отвечает за номинал, срок действия, место использования, погашение и возвраты. wishdo.io не сторона этой сделки и оплату не получает. Если бренд перестанет предлагать сертификаты или уйдёт с wishdo.io, уже выданные сертификаты остаются обязательством бренда.

8. Тайный Санта

  • Организатор создаёт комнату, задаёт бюджет и дату и приглашает людей, в том числе по почте. Вписывая чужую почту, организатор подтверждает, что человек ждёт приглашения.
  • Кто кому дарит, не видит никто — ни организатор, ни мы. Бюджет — договорённость участников; подарки покупаются и передаются вне wishdo.io.
  • Переписка Санты и получателя анонимна. Не используйте её, чтобы против воли другого узнать, кто есть кто, или отправить то, что не отправили бы открыто.

9. Бизнес-аккаунты

  • Бренд регистрирует бизнес-аккаунт и профиль бренда. Страница открывается по ссылке сразу, а в каталоге брендов и поиске появляется после ручной проверки. Мы можем отказать или убрать профиль бренда без объяснения причин, если он выглядит ненадёжным.
  • Бренд отвечает за то, что публикует: описания, цены, наличие товаров, сертификаты и ответы на отзывы, — и за соблюдение законов о защите потребителей и рекламе.
  • На странице бренда люди оставляют отзывы с оценками. Бренд может отвечать, но не может покупать, подделывать отзывы и давить на авторов; отзывы и ответы, нарушающие правила, мы можем удалить.
  • Часть товаров попадает на wishdo.io из партнёрских фидов магазинов, без участия бренда.
  • Бренд видит статистику своей страницы, а по выданным сертификатам — почты покупателей, только чтобы выдавать и гасить коды. За эти почты бренд отвечает как отдельный оператор данных и обязан их защищать.

10. Ваш контент

То, что вы публикуете, — желания, фото, списки, подборки, комментарии, отзывы, профиль — остаётся вашим. Вы подтверждаете, что вправе это публиковать и что это не нарушает чьих-либо прав.

Чтобы Сервис работал, вы даёте wishdo.io бесплатную неисключительную лицензию по всему миру хранить, показывать, копировать, менять размер и переводить этот контент внутри Сервиса, пока он опубликован. На деле это значит:

  • показывать открытый контент на сайте, в поиске по сайту, на главной и в поисковых системах — по выбранной вами видимости;
  • делать картинки-превью, когда ссылкой делятся в мессенджерах и соцсетях;
  • переводить машинным переводом, когда кто-то нажимает «Перевести»;
  • рекомендовать ваши открытые желания и подборки другим людям;
  • давать другим сохранять открытое желание или подборку в свои списки;
  • показывать ссылки, которые вы отправили боту в Telegram, в той группе, где вы их отправили.

Лицензия заканчивается, когда вы удаляете контент или аккаунт, — кроме копий ваших открытых желаний, которые другие сохранили себе, и комментариев и броней, которые остаются от имени «Удалённый аккаунт» (см. Политику конфиденциальности).

11. Что запрещено

У wishdo.io нулевая терпимость к недопустимому контенту и к тем, кто оскорбляет и травит других. Такой контент снимается, а его автор может лишиться аккаунта (раздел 12). Нигде в Сервисе — ни в приложениях, ни на сайте, ни в боте Telegram, ни через расширение — не допускаются:

  • порнография и другой откровенно сексуальный контент, а также всё, что сексуализирует несовершеннолетних (прочий контент для взрослых может оставаться на сайте только за замком 18+, см. раздел 12);
  • спам, обман, мошенничество, фальшивые брони, отзывы и аккаунты;
  • травля, угрозы, оскорбления, публикация чужих личных данных для давления и любые другие нападки на пользователей;
  • призывы к насилию, прославление вреда, язык вражды и дискриминация;
  • нарушение авторских прав, товарных знаков и чужой частной жизни, в том числе публикация чьих-то персональных данных без согласия;
  • продажа товаров и услуг людям через личные аккаунты и любое использование Сервиса в нарушение закона;
  • сбор данных с Сервиса ботами, парсерами или массово, обход ограничений, помехи работе Сервиса и попытки войти в чужие аккаунты.

12. Модерация

  • Автоматически проверяются фото желаний, фото профиля и обложки, логотипы и обложки брендов, а также тексты, которые видят другие люди, — названия и описания открытых и открытых по ссылке желаний, списков и подборок, комментарии и отзывы, ники и описания профилей, названия и описания брендов. Сертификаты, игры Тайного Санты и переписка Санты с подопечным автоматически не проверяются. Бесспорные нарушения — сексуальный контент с участием несовершеннолетних, прямые угрозы, призывы к насильственным преступлениям, инструкции по причинению себе вреда — скрываются сразу, а аккаунт блокируется.
  • Если автоматическая проверка находит на фото наготу или сексуальный контент, отметку 18+ получает только это желание, а не весь аккаунт, — пока его не посмотрит модератор. На сайте оно остаётся за замком 18+: автор его видит, вошедшие взрослые — после подтверждения возраста, гости — никогда. Такого желания нет в поиске, ленте, рекомендациях и на главной, а приложения не показывают его вовсе, даже автору. Если фото профиля или обложка могут содержать наготу или сексуальный контент, другим людям они показываются заменёнными, пока их не посмотрит модератор, а желания человека остаются на месте.
  • Всё, что отметила автоматическая проверка, смотрит модератор. Контент, нарушающий правила, снимается с публикации и засчитывается как нарушение; контент для взрослых, который правил не нарушает, может остаться за замком. Три подтверждённых нарушения за 90 дней — блокировка аккаунта. Автор узнаёт из письма и уведомления, что скрыто, почему и как это оспорить.
  • На сайте любой может пожаловаться на желание, список, подборку, комментарий, отзыв, сертификат, страницу бренда или человека. В приложении вошедшие пользователи могут пожаловаться на то же, кроме сертификатов, а также на игру Тайного Санты и на собеседника в переписке Тайного Санты. В жалобе указывается причина или «Другое». Мы рассматриваем жалобы в течение 24 часов: контент, нарушающий правила, снимается, а пользователь, который его опубликовал или нападает на других, может быть заблокирован и исключён из Сервиса.
  • Любого пользователя можно заблокировать в его профиле — в приложении или на сайте. После этого, пока вы в аккаунте, вы не видите профилей, списков, желаний и комментариев друг друга; подписки между вами и соавторство в подборках снимаются, а заблокированный не может снова на вас подписаться. Ему об этом не сообщается. Заблокированные перечислены в настройках, там же их можно разблокировать.
  • Мы можем скрыть или удалить контент, снять брони и отзывы, ограничить функции или заблокировать аккаунт, который нарушает правила или закон. Если спросите, мы назовём причину.
  • Если считаете решение ошибочным, напишите на [email protected] со ссылкой и объяснением. Решение пересмотрит человек и ответит вам.

13. Приложения, расширение, бот, импорт и экспорт

  • Приложения для iOS и Android распространяются через App Store и Google Play. Пользование Сервисом в приложении регулируют эти правила, а скачивание приложения — правила магазина. Apple и Google не являются сторонами этих правил и не отвечают за Сервис и его контент.
  • Расширение для браузера и бот в Telegram добавляют на wishdo.io только то, что вы им отправили. Пользуйтесь ими только на тех страницах и в тех чатах, где это разрешено.
  • Бот в Telegram работает в группе только после того, как его подключил администратор группы; администратор отвечает за то, чтобы участники об этом знали.
  • Вы можете импортировать желания из файлов и выгружать свои данные. Импортируйте только файлы, которыми вправе пользоваться.

14. Удаление аккаунта

Удалить аккаунт можно в любой момент в настройках — там он удаляется сразу — или заявкой на wishdo.io/data-deletion. Отменить удаление нельзя; что стирается, а что остаётся от имени «Удалённый аккаунт», описано в Политике конфиденциальности. Аккаунты, которыми не пользовались три года, мы можем удалить, предупредив письмом.

Если мы заблокировали аккаунт за нарушение правил, его владелец не может создать новый, чтобы обойти блокировку.

15. Работа Сервиса и ответственность

  • Мы стараемся, чтобы Сервис работал, но он предоставляется «как есть»: из-за ошибок, сбоев или атак он может остановиться, измениться или потерять данные. wishdo.io — не хранилище: держите копии важного у себя (данные можно выгрузить).
  • Мы можем менять, добавлять и убирать функции и закрыть Сервис. О закрытии мы объявим не меньше чем за 30 дней, чтобы вы успели выгрузить данные.
  • Мы не отвечаем за магазины, бренды и другие сайты, на которые ведут ссылки с wishdo.io, за то, что люди обещают друг другу в бронях, сертификатах и Тайном Санте, и за контент, опубликованный другими людьми.
  • Насколько позволяет закон, мы не отвечаем за косвенный ущерб и упущенную выгоду. Ничто в этих правилах не ограничивает ответственность, которую закон ограничивать не позволяет, и права, которые вам даёт закон о защите потребителей вашей страны.

16. Изменения правил

Мы обновляем правила, когда меняется Сервис; дата вверху показывает последнюю редакцию. Об изменениях, которые затрагивают ваши права, мы сообщим на сайте или письмом до того, как они вступят в силу. Если вы не согласны, можно удалить аккаунт; пользование Сервисом после этой даты означает согласие с новой редакцией.

17. Право и споры

К этим правилам применяется право Республики Молдова. Сначала напишите на [email protected] — так решается большинство вопросов. Если не получилось, споры рассматривают суды Республики Молдова, если только закон о защите потребителей страны, где вы живёте, не даёт вам права обратиться в суд там.

18. Связь

[email protected] — вопросы о правилах, сообщения о нарушениях и обжалование решений модерации.