Termeni și condiții

Ultima actualizare: 11 octombrie 2026

Acești termeni reprezintă acordul dintre tine și wishdo.io privind utilizarea site-ului wishdo.io, a aplicațiilor wishdo.io pentru iOS și Android, a e-mailurilor și notificărilor noastre, a botului Telegram și a extensiei pentru browser (împreună, „Serviciul”). Pe site și în aplicații se aplică aceiași termeni. Modul în care tratăm datele cu caracter personal este descris în Politica de confidențialitate.

1. Cine suntem

Serviciul este administrat de Andrei Romaha, persoană fizică cu domiciliul în Republica Moldova („wishdo.io”, „noi”). Contact: [email protected].

2. Acceptarea acestor termeni

Accepți acești termeni când îți creezi un cont pe site sau în aplicație – cu parolă sau prin Apple, Google, Facebook, Pinterest ori Telegram – sau când folosești Serviciul fără cont: rezervi un cadou, creezi un certificat cadou, intri într-un Moș Crăciun Secret sau trimiți o raportare. Un rând care spune acest lucru este afișat lângă butoanele de autentificare și în formularele pentru vizitatori. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești Serviciul.

3. Cine poate folosi wishdo.io

  • Trebuie să ai cel puțin 16 ani. Aplicația îți cere data nașterii când îți creezi contul, iar Serviciul nu acceptă o dată a nașterii după care ai sub 16 ani – nici în aplicație, nici pe site. Dacă aflăm că un cont aparține cuiva mai tânăr, îl vom șterge.
  • Oferă informații adevărate despre tine și nu îți dezvălui nimănui datele de autentificare. Dacă crezi că altcineva ți-a folosit contul, schimbă-ți parola și scrie-ne.
  • O persoană poate avea mai multe conturi doar dacă nu le folosește pentru a ocoli o blocare, a manipula evaluările sau a-i induce în eroare pe alții.

4. Serviciul este gratuit

Utilizarea wishdo.io este gratuită pentru persoane și pentru branduri. Dacă introducem funcții plătite, le vom publica prețul și condițiile înainte ca cineva să poată plăti pentru ele, iar nimic din ce este gratuit astăzi nu va începe să coste fără alegerea ta explicită.

Unele linkuri către magazine sunt linkuri afiliate și reprezintă publicitate: trec prin pagina noastră de redirecționare și sunt marcate cu „Publicitate” pe cardul produsului și „Link afiliat (publicitate)” la dorință. Când cumperi ceva după un astfel de link, magazinul ne poate plăti un comision. Folosirea unui astfel de link nu te costă nimic în plus.

5. Dorințe, liste și vizibilitate

  • Tu decizi cine vede fiecare listă și dorință – Toate, Prin link sau Doar eu – și dacă profilul tău este deschis sau închis pentru toți, cu excepția urmăritorilor pe care îi accepți. Oricine are un link poate deschide ce se află la acel link și îl poate trimite mai departe; dacă un link s-a răspândit mai mult decât ai vrut, generează-l din nou – cel vechi nu mai funcționează.
  • Prețurile, fotografiile și descrierile produselor provin de la tine sau de la magazine. Nu garantăm că sunt corecte, disponibile sau actuale.
  • wishdo.io nu vinde nimic. Cumpărarea, plata, livrarea, garanția și returnările sunt între tine și magazin.

6. Rezervări

  • O rezervare le spune celorlalți că cineva plănuiește să ofere acest cadou. Nu este o cumpărare și nu obligă pe nimeni să îl cumpere.
  • Un vizitator (fără cont) poate ține rezervate în același timp până la 3 cadouri ale aceleiași persoane; rezervarea unui vizitator se anulează automat după 14 zile. Cu un cont poți ține mai multe, în limite care protejează listele de blocare; o astfel de rezervare se anulează după perioada stabilită de proprietarul listei.
  • Proprietarul unei liste poate permite mai multe rezervări pentru aceeași dorință, poate dezactiva rezervarea fără cont și poate activa modul surpriză, în care nu vede ce a fost rezervat.
  • Putem elimina rezervările folosite în mod evident pentru a bloca lista cuiva.

7. Certificate cadou

Certificatele pe care le creezi

Un certificat creat pe wishdo.io – „o cină”, „o călătorie”, „100 de euro pentru cărți” – este o promisiune între oameni. Nu reprezintă bani, un mijloc de plată sau un voucher al vreunui magazin și nu garantăm că promisiunea va fi respectată. Un certificat creat fără cont este disponibil prin linkul său timp de 30 de zile.

Certificatele brandurilor

Un brand poate oferi propriile certificate cadou pe pagina sa. Cumpărarea și plata au loc între tine și brand, în afara wishdo.io; brandul emite codul, îl trimite la adresa de e-mail pe care o indici și răspunde pentru valoarea, valabilitatea, locurile unde poate fi folosit, valorificarea și rambursarea lui. wishdo.io nu este parte la această tranzacție și nu primește plata. Dacă un brand nu mai oferă certificate sau părăsește wishdo.io, certificatele deja emise rămân obligația brandului.

8. Moș Crăciun Secret

  • Organizatorul creează o cameră, stabilește bugetul și data și invită persoane, inclusiv prin e-mail. Introducând adresa de e-mail a cuiva, organizatorul confirmă că persoana respectivă se așteaptă la invitație.
  • Nimeni, nici organizatorul, nici noi, nu vede cine pe cine trage la sorți. Bugetul este o înțelegere între participanți; cadourile sunt cumpărate și înmânate în afara wishdo.io.
  • Mesajele dintre un Moș și destinatar sunt anonime. Nu le folosi ca să afli cine este cine împotriva voinței celeilalte persoane sau ca să trimiți ceva ce nu ai trimite deschis.

9. Conturi business

  • Un brand își înregistrează un cont business și un profil de brand. Pagina funcționează imediat prin linkul său; apare în catalogul de branduri și în căutare după o verificare manuală. Putem refuza sau elimina un profil de brand fără explicații dacă nu pare de încredere.
  • Brandul răspunde pentru ce publică: descrieri, prețuri, disponibilitatea produselor, certificate și răspunsurile sale la recenzii – precum și pentru respectarea legislației privind protecția consumatorilor și publicitatea.
  • Oamenii pot lăsa recenzii cu evaluări pe pagina unui brand. Brandul poate răspunde, dar nu poate cumpăra sau falsifica recenzii și nici nu poate face presiuni asupra autorilor lor; putem elimina recenziile și răspunsurile care încalcă acești termeni.
  • Unele produse apar pe wishdo.io din feedurile de afiliere ale magazinelor, fără implicarea brandului.
  • Un brand vede statisticile paginii sale și, pentru certificatele emise, adresele de e-mail ale cumpărătorilor – doar pentru a emite și a valorifica codurile. Brandul este un operator separat pentru aceste adrese de e-mail și trebuie să le protejeze.

10. Conținutul tău

Ce publici – dorințe, fotografii, liste, colecții, comentarii, recenzii, profil – rămâne al tău. Confirmi că ai dreptul să publici acest conținut și că el nu încalcă drepturile nimănui.

Pentru ca Serviciul să poată funcționa, îi acorzi wishdo.io o licență gratuită, neexclusivă, valabilă în întreaga lume, de a stoca, afișa, copia, redimensiona și traduce acest conținut în cadrul Serviciului, cât timp este publicat. În practică, aceasta înseamnă:

  • afișarea conținutului public pe site, în căutarea de pe site, pe pagina principală și în motoarele de căutare, conform vizibilității pe care ai ales-o;
  • crearea imaginilor de previzualizare când un link este distribuit în aplicațiile de mesagerie și în rețelele sociale;
  • traducerea automată când cineva apasă „Tradu”;
  • recomandarea dorințelor și colecțiilor tale publice altor persoane;
  • posibilitatea ca alte persoane să salveze o dorință sau o colecție publică în propriile liste;
  • afișarea linkurilor pe care le trimiți botului Telegram în grupul în care le-ai trimis.

Licența încetează când ștergi conținutul sau contul, cu excepția copiilor dorințelor tale publice salvate de alții și a comentariilor și rezervărilor care rămân sub „Cont șters” (vezi Politica de confidențialitate).

11. Ce nu este permis

wishdo.io are toleranță zero față de conținutul inacceptabil și față de utilizatorii care îi agresează pe alții. Un astfel de conținut este eliminat, iar autorul lui își poate pierde contul (secțiunea 12). Nicăieri în Serviciu – în aplicații, pe site, în botul Telegram sau prin extensie – nu sunt permise:

  • pornografia și alt conținut sexual explicit, precum și orice sexualizează minorii (restul conținutului pentru adulți poate rămâne pe site doar în spatele blocării 18+, vezi secțiunea 12);
  • spamul, înșelăciunea, frauda, rezervările, recenziile sau conturile false;
  • hărțuirea, amenințările, intimidarea, doxxingul și orice altă agresiune față de alți utilizatori;
  • îndemnurile la violență, glorificarea faptelor care fac rău, discursul instigator la ură și discriminarea;
  • încălcarea drepturilor de autor, a mărcilor comerciale sau a vieții private a altor persoane, inclusiv publicarea datelor cu caracter personal ale cuiva fără consimțământ;
  • vânzarea de bunuri sau servicii către persoane prin conturi personale și orice utilizare a Serviciului pentru a încălca legea;
  • colectarea de date din Serviciu cu boți, scrapere sau în masă, ocolirea limitelor, perturbarea Serviciului sau încercările de a accesa conturile altor persoane.

12. Moderare

  • Sunt verificate automat fotografiile dorințelor, fotografiile de profil și copertele, siglele și copertele brandurilor, precum și textele pe care le pot vedea alții – titlurile și descrierile dorințelor, listelor și colecțiilor deschise sau partajate prin link, comentariile și recenziile, pseudonimele și descrierile de profil, numele și descrierile brandurilor. Certificatele cadou, jocurile Moș Crăciun Secret și mesajele dintre un Moș Crăciun și destinatarul său nu sunt verificate automat. Încălcările evidente – conținut sexual care implică minori, amenințări directe, îndemnuri la infracțiuni violente, instrucțiuni de autovătămare – sunt ascunse imediat, iar contul este blocat.
  • Dacă verificarea automată găsește nuditate sau conținut sexual într-o fotografie, doar acea dorință este marcată 18+, nu întregul cont, până când o analizează un moderator. Pe site, ea rămâne în spatele unei blocări 18+: autorul o vede, adulții autentificați o văd după ce le este confirmată vârsta, vizitatorii niciodată. O astfel de dorință nu apare în căutare, în flux, în recomandări sau pe pagina principală, iar aplicațiile nu o afișează deloc, nici măcar autorului. Dacă fotografia de profil sau coperta poate conține nuditate sau conținut sexual, ea este înlocuită pentru ceilalți până când o analizează un moderator, iar dorințele persoanei rămân la locul lor.
  • Un moderator verifică tot ce a marcat verificarea automată. Conținutul care încalcă acești termeni este retras din vizualizarea publică și contează ca o încălcare; conținutul pentru adulți care nu încalcă nicio regulă poate rămâne în spatele blocării. Trei încălcări confirmate în 90 de zile duc la blocarea contului. Autorul află prin e-mail și notificare ce a fost ascuns, de ce și cum poate contesta.
  • Pe site, oricine poate raporta o dorință, o listă, o colecție, un comentariu, o recenzie, un certificat cadou, pagina unui brand sau o persoană. În aplicație, utilizatorii autentificați pot raporta aceleași lucruri, cu excepția certificatelor cadou, precum și un joc Moș Crăciun Secret și interlocutorul lor dintr-o conversație Moș Crăciun Secret. Fiecare raportare indică un motiv sau „Altul”. Analizăm raportările în cel mult 24 de ore: conținutul care încalcă acești termeni este eliminat, iar utilizatorul care l-a publicat sau care îi agresează pe alții poate fi blocat și exclus din Serviciu.
  • Poți bloca orice utilizator din profilul lui – în aplicație sau pe site. După aceea, cât timp ești autentificat, niciunul dintre voi nu vede profilul, listele, dorințele și comentariile celuilalt; urmăririle dintre voi și coautoratul în colecții sunt eliminate, iar utilizatorul blocat nu te mai poate urmări. El nu este anunțat. Persoanele pe care le-ai blocat apar în setări, unde le poți și debloca.
  • Putem ascunde sau elimina conținut, elimina rezervări și recenzii, limita funcții sau bloca un cont care încalcă acești termeni sau legea. Dacă ne întrebi, îți vom spune motivul.
  • Dacă crezi că o decizie a fost greșită, scrie-ne la [email protected] cu un link și o explicație. Un om o va reexamina și îți va răspunde.

13. Aplicații, extensie, bot, import și export

  • Aplicațiile pentru iOS și Android sunt distribuite prin App Store și Google Play. Folosirea Serviciului în aplicație este guvernată de acești termeni, iar descărcarea aplicației – de termenii magazinului. Apple și Google nu sunt părți la acești termeni și nu răspund pentru Serviciu sau conținutul lui.
  • Extensia pentru browser și botul Telegram adaugă pe wishdo.io doar ce le trimiți. Folosește-le doar pe paginile și în chaturile unde ai voie.
  • Botul Telegram funcționează într-un grup doar după ce un administrator al grupului îl conectează; administratorul este responsabil să îi informeze pe membrii grupului.
  • Poți importa dorințe din fișiere și îți poți exporta datele. Importă doar fișiere pe care ai dreptul să le folosești.

14. Ștergerea contului

Îți poți șterge contul oricând din setări, unde este șters imediat, sau poți cere ștergerea la wishdo.io/data-deletion. Ștergerea nu poate fi anulată; ce se șterge și ce rămâne sub „Cont șters” este descris în Politica de confidențialitate. Putem șterge conturile nefolosite timp de trei ani, după un avertisment prin e-mail.

Dacă blocăm un cont pentru încălcarea acestor termeni, proprietarul lui nu poate crea un cont nou pentru a ocoli blocarea.

15. Disponibilitate și răspundere

  • Ne străduim ca Serviciul să funcționeze, dar este oferit „ca atare”: se poate opri, se poate schimba sau poate pierde date din cauza erorilor, defecțiunilor sau atacurilor. wishdo.io nu este un serviciu de stocare – păstrează copii ale lucrurilor importante pentru tine (îți poți exporta datele).
  • Putem modifica, adăuga sau elimina funcții și putem închide Serviciul. Vom anunța închiderea cu cel puțin 30 de zile înainte, ca să îți poți exporta datele.
  • Nu răspundem pentru magazinele, brandurile și alte site-uri către care duc linkurile de pe wishdo.io, pentru ce își promit oamenii unii altora în rezervări, certificate și Moș Crăciun Secret sau pentru conținutul publicat de alte persoane.
  • În măsura permisă de lege, nu răspundem pentru prejudicii indirecte sau beneficii nerealizate. Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege sau drepturile pe care ți le oferă legislația privind protecția consumatorilor din țara ta.

16. Modificarea acestor termeni

Actualizăm acești termeni când Serviciul se schimbă; data din partea de sus arată cea mai recentă versiune. Te vom anunța pe site sau prin e-mail despre modificările care îți afectează drepturile, înainte ca acestea să intre în vigoare. Dacă nu ești de acord, îți poți șterge contul; dacă folosești în continuare Serviciul după acea dată, înseamnă că accepți noua versiune.

17. Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea Republicii Moldova. Te rugăm să ne scrii mai întâi la [email protected] – majoritatea problemelor se rezolvă așa. Dacă nu, litigiile sunt soluționate de instanțele Republicii Moldova, cu excepția cazului în care legislația privind protecția consumatorilor din țara ta de reședință îți dă dreptul să te adresezi instanței de acolo.

18. Contact

[email protected] – întrebări despre acești termeni, raportări ale încălcărilor și contestații împotriva deciziilor de moderare.