Termos de Utilização

Última atualização: 11 de outubro de 2026

Estes termos são o acordo entre você e o wishdo.io sobre o uso do site wishdo.io, dos aplicativos wishdo.io para iOS e Android, dos nossos e-mails e notificações, do bot do Telegram e da extensão para o navegador (em conjunto, o “Serviço”). No site e nos aplicativos valem os mesmos termos. A forma como tratamos os dados pessoais está descrita na Política de Privacidade.

1. Quem somos

O Serviço é administrado por Andrei Romaha, pessoa física residente na República da Moldávia (“wishdo.io”, “nós”). Contato: [email protected].

2. Aceitação destes termos

Você aceita estes termos quando cria uma conta no site ou no aplicativo — com senha ou pela Apple, Google, Facebook, Pinterest ou Telegram — ou quando usa o Serviço sem conta: reserva um presente, cria um certificado de presente, entra em um Amigo Secreto ou envia uma denúncia. Uma frase informando isso aparece ao lado dos botões de login e nos formulários para convidados. Se você não concordar, por favor, não use o Serviço.

3. Quem pode usar o wishdo.io

  • Você precisa ter pelo menos 16 anos. O aplicativo pede sua data de nascimento ao criar a conta, e o Serviço não aceita uma data de nascimento pela qual você tenha menos de 16 anos, nem no aplicativo nem no site. Se soubermos que uma conta pertence a alguém mais novo, vamos excluí-la.
  • Forneça informações verdadeiras sobre você e não compartilhe seus dados de acesso. Se você acha que outra pessoa usou sua conta, altere sua senha e escreva para nós.
  • Uma pessoa pode ter várias contas somente se não as usar para contornar um bloqueio, manipular avaliações ou enganar outras pessoas.

4. O Serviço é gratuito

Usar o wishdo.io é gratuito para pessoas e para marcas. Se introduzirmos recursos pagos, publicaremos o preço e as condições antes que alguém possa pagar por eles, e nada que é gratuito hoje passará a ser cobrado sem uma escolha explícita sua.

Alguns links para lojas são links de afiliado e constituem publicidade: eles passam pela nossa página de redirecionamento e são marcados como “Publicidade” no cartão do produto e “Link de afiliado (publicidade)” no desejo. Quando você compra algo depois de usar um desses links, a loja pode nos pagar uma comissão. Usar um desses links não custa nada a mais para você.

5. Desejos, listas e visibilidade

  • Você decide quem vê cada lista e cada desejo — Todos, Por link ou Somente eu — e se o seu perfil é aberto ou fechado para todos, exceto os seguidores que você aceitar. Qualquer pessoa que tenha um link pode abrir o que ele mostra e repassá-lo; se um link se espalhou mais do que você queria, gere um novo — o antigo deixa de funcionar.
  • Preços, fotos e descrições de produtos vêm de você ou das lojas. Não garantimos que estejam corretos, disponíveis ou atualizados.
  • O wishdo.io não vende nada. Compra, pagamento, entrega, garantia e devoluções são assunto entre você e a loja.

6. Reservas

  • Uma reserva avisa aos outros que alguém pretende dar esse presente. Não é uma compra e não obriga ninguém a comprá-lo.
  • Um convidado (sem conta) pode manter reservados até 3 presentes de uma mesma pessoa ao mesmo tempo; a reserva de um convidado é liberada automaticamente após 14 dias. Com uma conta, você pode reservar mais, dentro de limites que protegem as listas contra bloqueios; essa reserva é liberada após o prazo definido pelo dono da lista.
  • O dono de uma lista pode permitir várias reservas de um mesmo desejo, desativar a reserva sem cadastro e ativar o modo surpresa, no qual ele não vê o que foi reservado.
  • Podemos remover reservas que sejam claramente usadas para bloquear a lista de alguém.

7. Certificados de presente

Certificados que você cria

Um certificado criado no wishdo.io — “um jantar”, “uma viagem”, “100 euros para livros” — é uma promessa entre pessoas. Não é dinheiro, nem meio de pagamento, nem vale-presente de alguma loja, e não garantimos que será cumprido. Um certificado criado sem conta fica disponível pelo link durante 30 dias.

Certificados de marcas

Uma marca pode oferecer seus próprios certificados de presente na página dela. A compra e o pagamento acontecem entre você e a marca, fora do wishdo.io; a marca emite o código, envia-o para o e-mail que você informar e é responsável pelo valor, pela validade, pelos locais de uso, pelo resgate e pelos reembolsos. O wishdo.io não é parte desse negócio e não recebe o pagamento. Se uma marca deixar de oferecer certificados ou sair do wishdo.io, os certificados já emitidos continuam sendo obrigação da marca.

8. Amigo Secreto

  • O organizador cria uma sala, define o orçamento e a data e convida pessoas, inclusive por e-mail. Ao inserir o e-mail de alguém, o organizador confirma que essa pessoa está esperando o convite.
  • Ninguém, nem o organizador nem nós, vê quem tirou quem. O orçamento é um acordo entre os participantes; os presentes são comprados e entregues fora do wishdo.io.
  • As mensagens entre um amigo secreto e o destinatário são anônimas. Não as use para descobrir quem é quem contra a vontade da outra pessoa nem para enviar algo que você não enviaria abertamente.

9. Contas empresariais

  • Uma marca cadastra uma conta empresarial e um perfil da marca. A página funciona pelo link imediatamente; ela aparece no catálogo de marcas e na busca após uma verificação manual. Podemos recusar ou remover um perfil da marca sem explicação se ele não parecer confiável.
  • A marca é responsável pelo que publica — descrições, preços, disponibilidade de produtos, certificados e suas respostas às avaliações — e pelo cumprimento das leis de defesa do consumidor e de publicidade.
  • As pessoas podem deixar avaliações com notas na página de uma marca. A marca pode responder, mas não pode comprar nem falsificar avaliações, nem pressionar quem as escreve; podemos remover avaliações e respostas que violem estes termos.
  • Alguns produtos chegam ao wishdo.io por feeds de afiliados das lojas, sem a participação da marca.
  • A marca vê as estatísticas da página dela e, no caso dos certificados emitidos, os e-mails dos compradores — apenas para emitir e resgatar códigos. Em relação a esses e-mails, a marca é responsável pelo tratamento de forma independente e deve protegê-los.

10. Seu conteúdo

O que você publica — desejos, fotos, listas, coleções, comentários, avaliações, perfil — continua sendo seu. Você confirma que tem o direito de publicá-lo e que isso não viola os direitos de ninguém.

Para que o Serviço possa funcionar, você concede ao wishdo.io uma licença gratuita, não exclusiva e mundial para armazenar, exibir, copiar, redimensionar e traduzir esse conteúdo dentro do Serviço, enquanto ele estiver publicado. Na prática, isso significa:

  • exibir o conteúdo público no site, na busca do site, na página inicial e nos mecanismos de busca, de acordo com a visibilidade que você escolheu;
  • gerar imagens de pré-visualização quando um link é compartilhado em aplicativos de mensagens e redes sociais;
  • tradução automática quando alguém clica em “Traduzir”;
  • recomendar seus desejos e coleções públicos a outras pessoas;
  • permitir que outras pessoas salvem um desejo ou uma coleção públicos em suas próprias listas;
  • exibir os links que você envia ao bot do Telegram no grupo em que você os enviou.

A licença termina quando você exclui o conteúdo ou sua conta, exceto pelas cópias dos seus desejos públicos que outras pessoas salvaram e pelos comentários e reservas que permanecem como “Conta excluída” (veja a Política de Privacidade).

11. O que não é permitido

O wishdo.io tem tolerância zero com conteúdo impróprio e com usuários que atacam outras pessoas. Esse conteúdo é removido, e o autor pode perder a conta (seção 12). Em nenhum lugar do Serviço — nos aplicativos, no site, no bot do Telegram ou pela extensão — é permitido:

  • pornografia e outros conteúdos sexualmente explícitos, e qualquer coisa que sexualize menores (os demais conteúdos adultos só podem ficar no site atrás do bloqueio 18+, veja a seção 12);
  • spam, enganação, fraude, reservas, avaliações ou contas falsas;
  • assédio, ameaças, intimidação (bullying), doxxing e qualquer outro ataque a outros usuários;
  • incitação à violência, apologia de danos, discurso de ódio e discriminação;
  • violação de direitos autorais, marcas registradas ou da privacidade de outras pessoas, incluindo a publicação de dados pessoais de alguém sem consentimento;
  • venda de produtos ou serviços a pessoas por meio de contas pessoais e qualquer uso do Serviço para infringir a lei;
  • coleta de dados do Serviço com bots, scrapers ou em massa, contorno de limites, interferência no Serviço ou tentativas de acessar contas de outras pessoas.

12. Moderação

  • A verificação automática abrange as fotos dos desejos, as fotos de perfil e as capas, os logotipos e as capas das marcas e os textos que outras pessoas podem ver — títulos e descrições de desejos, listas e coleções abertos ou compartilhados por link, comentários e avaliações, apelidos e descrições de perfil, nomes e descrições de marcas. Certificados de presente, jogos do Amigo Secreto e mensagens entre um amigo secreto e seu presenteado não são verificados automaticamente. Violações evidentes — conteúdo sexual envolvendo menores, ameaças diretas, incitação a crimes violentos, instruções de automutilação — são ocultadas na hora, e a conta é bloqueada.
  • Se a verificação automática encontrar nudez ou conteúdo sexual em uma foto, só aquele desejo é marcado como 18+, e não a conta inteira, até que um moderador o analise. No site, ele fica atrás de um bloqueio 18+: o autor o vê, adultos conectados o veem depois de confirmar a idade, convidados nunca. Esse desejo não aparece na busca, no feed, nas recomendações nem na página inicial, e os aplicativos não o mostram de jeito nenhum, nem para o autor. Se a foto de perfil ou a capa puder conter nudez ou conteúdo sexual, ela é substituída para os outros até que um moderador a analise, e os desejos da pessoa continuam como estão.
  • Um moderador analisa tudo o que a verificação automática marcou. Conteúdo que viola estes termos é retirado da visualização pública e conta como uma infração; conteúdo adulto que não viola nenhuma regra pode ficar atrás do bloqueio. Três infrações confirmadas em 90 dias levam ao bloqueio da conta. O autor fica sabendo por e-mail e notificação o que foi ocultado, por quê e como recorrer.
  • No site, qualquer pessoa pode denunciar um desejo, uma lista, uma coleção, um comentário, uma avaliação, um certificado de presente, a página de uma marca ou uma pessoa. No aplicativo, usuários conectados podem denunciar o mesmo, exceto certificados de presente, e também um jogo do Amigo Secreto e seu interlocutor em uma conversa do Amigo Secreto. Cada denúncia indica um motivo ou “Outro”. Analisamos as denúncias em até 24 horas: o conteúdo que viola estes termos é removido, e o usuário que o publicou ou que ataca outras pessoas pode ser bloqueado e excluído do Serviço.
  • Você pode bloquear qualquer usuário a partir do perfil dele, no aplicativo ou no site. Depois disso, enquanto você estiver conectado, nenhum dos dois vê o perfil, as listas, os desejos e os comentários do outro; os seguimentos entre vocês e a coautoria de coleções são removidos, e o usuário bloqueado não pode voltar a seguir você. Ele não é avisado. As pessoas que você bloqueou aparecem nas configurações, onde também é possível desbloqueá-las.
  • Podemos ocultar ou remover conteúdo, remover reservas e avaliações, limitar recursos ou bloquear uma conta que viole estes termos ou a lei. Se você pedir, informaremos o motivo.
  • Se você acha que uma decisão foi errada, escreva para [email protected] com um link e uma explicação. Uma pessoa vai analisar o caso e responder.

13. Aplicativos, extensão, bot, importação e exportação

  • Os aplicativos para iOS e Android são distribuídos pela App Store e pelo Google Play. O uso do Serviço no aplicativo é regido por estes termos, e o download do aplicativo, pelos termos da loja. A Apple e o Google não são partes destes termos e não são responsáveis pelo Serviço nem pelo seu conteúdo.
  • A extensão para o navegador e o bot do Telegram só adicionam ao wishdo.io o que você envia a eles. Use-os apenas em páginas e chats em que você tenha permissão para isso.
  • O bot do Telegram só funciona em um grupo depois que um administrador do grupo o conecta; o administrador é responsável por informar os membros do grupo.
  • Você pode importar desejos de arquivos e exportar seus dados. Importe apenas arquivos que você tem o direito de usar.

14. Excluir sua conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações, onde ela é excluída na hora, ou solicitar a exclusão em wishdo.io/data-deletion. A exclusão não pode ser desfeita; o que é excluído e o que permanece como “Conta excluída” está descrito na Política de Privacidade. Podemos excluir contas não usadas por três anos, após aviso por e-mail.

Se bloquearmos uma conta por violar estes termos, o titular não poderá criar uma nova para contornar o bloqueio.

15. Disponibilidade e responsabilidade

  • Trabalhamos para manter o Serviço funcionando, mas ele é fornecido “no estado em que se encontra”: pode parar, mudar ou perder dados por causa de erros, falhas ou ataques. O wishdo.io não é um serviço de armazenamento — guarde cópias do que é importante para você (você pode exportar seus dados).
  • Podemos alterar, adicionar ou remover recursos e encerrar o Serviço. Antes de encerrá-lo, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência para que você possa exportar seus dados.
  • Não somos responsáveis por lojas, marcas e outros sites para os quais o wishdo.io tem links, pelo que as pessoas prometem umas às outras em reservas, certificados e no Amigo Secreto, nem pelo conteúdo publicado por outras pessoas.
  • Na medida permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos ou lucros cessantes. Nada nestes termos limita a responsabilidade que não pode ser limitada por lei nem os direitos que a legislação de defesa do consumidor do seu país garante a você.

16. Alterações destes termos

Atualizamos estes termos quando o Serviço muda; a data no topo indica a versão mais recente. Antes que entrem em vigor, avisaremos você no site ou por e-mail sobre as alterações que afetem seus direitos. Se você não concordar, pode excluir sua conta; continuar usando o Serviço depois dessa data significa que você aceita a nova versão.

17. Lei aplicável e disputas

Estes termos são regidos pela lei da República da Moldávia. Por favor, escreva primeiro para [email protected] — a maioria das questões se resolve assim. Caso contrário, as disputas são resolvidas pelos tribunais da República da Moldávia, a menos que a legislação de defesa do consumidor do seu país de residência dê a você o direito de recorrer aos tribunais de lá.

18. Contato

[email protected] — dúvidas sobre estes termos, denúncias de violações e recursos contra decisões de moderação.