Termini di utilizzo

Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026

Questi termini sono l’accordo tra te e wishdo.io sull’uso del sito wishdo.io, delle app wishdo.io per iOS e Android, delle nostre email e notifiche, del bot Telegram e dell’estensione per il browser (insieme, il «Servizio»). Sul sito e nelle app valgono gli stessi termini. Il modo in cui trattiamo i dati personali è descritto nell’Informativa sulla privacy.

1. Chi siamo

Il Servizio è gestito da Andrei Romaha, persona fisica residente nella Repubblica di Moldova («wishdo.io», «noi»). Contatti: [email protected].

2. Accettazione dei termini

Accetti questi termini quando crei un account sul sito o nell’app — con una password o tramite Apple, Google, Facebook, Pinterest o Telegram — oppure quando usi il Servizio senza account: prenoti un regalo, crei un buono regalo, partecipi a un Secret Santa o invii una segnalazione. Una riga che lo indica compare accanto ai pulsanti di accesso e nei moduli per gli ospiti. Se non sei d’accordo, ti preghiamo di non usare il Servizio.

3. Chi può usare wishdo.io

  • Devi avere almeno 16 anni. L’app chiede la tua data di nascita quando crei l’account, e il Servizio non accetta una data di nascita secondo cui hai meno di 16 anni, né nell’app né sul sito. Se veniamo a sapere che un account appartiene a una persona più giovane, lo elimineremo.
  • Fornisci informazioni vere su di te e non condividere con nessuno i tuoi dati di accesso. Se pensi che qualcun altro abbia usato il tuo account, cambia la password e scrivici.
  • Una persona può avere più account solo se non li usa per aggirare un blocco, manipolare le valutazioni o ingannare gli altri.

4. Il Servizio è gratuito

L’uso di wishdo.io è gratuito per le persone e per i brand. Se introdurremo funzioni a pagamento, ne pubblicheremo prezzo e condizioni prima che chiunque possa pagarle, e nulla di ciò che oggi è gratuito diventerà a pagamento senza una tua scelta esplicita.

Alcuni link ai negozi sono link di affiliazione e costituiscono pubblicità: passano dalla nostra pagina di reindirizzamento e sono contrassegnati come «Pubblicità» sulla scheda del prodotto e «Link di affiliazione (pubblicità)» sul desiderio. Se acquisti qualcosa dopo aver seguito un link del genere, il negozio può pagarci una commissione. Usare un link del genere non ti costa nulla in più.

5. Desideri, liste e visibilità

  • Sei tu a decidere chi vede ogni lista e ogni desiderio — Tutti, Tramite link o Solo io — e se il tuo profilo è pubblico o chiuso a tutti tranne ai follower che accetti. Chiunque abbia un link può aprire ciò a cui porta e inoltrarlo; se un link si è diffuso più di quanto volevi, generane uno nuovo — quello vecchio smetterà di funzionare.
  • Prezzi, foto e descrizioni dei prodotti provengono da te o dai negozi. Non garantiamo che siano corretti, disponibili o aggiornati.
  • wishdo.io non vende nulla. Acquisto, pagamento, consegna, garanzia e resi riguardano te e il negozio.

6. Prenotazioni

  • Una prenotazione comunica agli altri che qualcuno intende fare quel regalo. Non è un acquisto e non obbliga nessuno a comprarlo.
  • Un ospite (senza account) può tenere prenotati fino a 3 regali della stessa persona alla volta; la prenotazione di un ospite viene liberata automaticamente dopo 14 giorni. Con un account puoi prenotarne di più, entro limiti che impediscono di bloccare le liste; una prenotazione di questo tipo viene liberata dopo il periodo stabilito dal proprietario della lista.
  • Il proprietario di una lista può consentire più prenotazioni dello stesso desiderio, disattivare la prenotazione senza account e attivare la modalità sorpresa, in cui non vede cosa è stato prenotato.
  • Possiamo rimuovere le prenotazioni usate chiaramente per bloccare la lista di qualcuno.

7. Buoni regalo

Buoni regalo che crei

Un buono regalo creato su wishdo.io — «una cena», «un viaggio», «100 euro per i libri» — è una promessa tra persone. Non è denaro, né un mezzo di pagamento, né un buono di alcun negozio, e non garantiamo che la promessa verrà mantenuta. Un buono regalo creato senza account è accessibile tramite il suo link per 30 giorni.

Buoni regalo dei brand

Un brand può offrire i propri buoni regalo sulla sua pagina. L’acquisto e il pagamento avvengono tra te e il brand, al di fuori di wishdo.io; il brand emette il codice, lo invia all’email che indichi ed è responsabile del suo valore, della validità, dei luoghi in cui può essere usato, del riscatto e dei rimborsi. wishdo.io non è parte di questa transazione e non riceve il pagamento. Se un brand smette di offrire buoni regalo o lascia wishdo.io, i buoni già emessi restano un obbligo del brand.

8. Secret Santa

  • L’organizzatore crea una stanza, stabilisce il budget e la data e invita le persone, anche via email. Inserendo l’email di qualcuno, l’organizzatore conferma che quella persona si aspetta l’invito.
  • Nessuno, né l’organizzatore né noi, vede chi estrae chi. Il budget è un accordo tra i partecipanti; i regali vengono acquistati e consegnati al di fuori di wishdo.io.
  • I messaggi tra un Babbo Natale e il suo destinatario sono anonimi. Non usarli per scoprire chi è chi contro la volontà dell’altra persona né per inviare qualcosa che non invieresti apertamente.

9. Account business

  • Un brand registra un account business e un profilo del brand. La pagina funziona subito tramite il suo link; compare nel catalogo dei brand e nella ricerca dopo un controllo manuale. Possiamo rifiutare o rimuovere un profilo del brand senza spiegazioni se sembra inaffidabile.
  • Il brand è responsabile di ciò che pubblica: descrizioni, prezzi, disponibilità dei prodotti, buoni regalo e le sue risposte alle recensioni — e del rispetto delle leggi sulla tutela dei consumatori e sulla pubblicità.
  • Sulla pagina di un brand le persone possono lasciare recensioni con valutazioni. Un brand può rispondere, ma non può comprare o falsificare recensioni né fare pressione sui loro autori; possiamo rimuovere recensioni e risposte che violano questi termini.
  • Alcuni prodotti compaiono su wishdo.io dai feed di affiliazione dei negozi, senza il coinvolgimento del brand.
  • Un brand vede le statistiche della propria pagina e, per i buoni emessi, le email degli acquirenti — solo per emettere e convalidare i codici. Il brand è titolare autonomo del trattamento di queste email e deve proteggerle.

10. I tuoi contenuti

Ciò che pubblichi — desideri, foto, liste, collezioni, commenti, recensioni, profilo — resta tuo. Confermi di avere il diritto di pubblicarlo e che non viola i diritti di nessuno.

Perché il Servizio possa funzionare, concedi a wishdo.io una licenza gratuita, non esclusiva e valida in tutto il mondo per conservare, mostrare, copiare, ridimensionare e tradurre questi contenuti all’interno del Servizio, per tutto il tempo in cui sono pubblicati. In pratica significa:

  • mostrare i contenuti pubblici sul sito, nella ricerca del sito, nella home page e nei motori di ricerca, secondo la visibilità che hai scelto;
  • creare immagini di anteprima quando un link viene condiviso nelle app di messaggistica e sui social network;
  • tradurli automaticamente quando qualcuno preme «Traduci»;
  • consigliare i tuoi desideri e le tue collezioni pubblici ad altre persone;
  • permettere ad altre persone di salvare un desiderio o una collezione pubblici nelle proprie liste;
  • mostrare i link che invii al bot Telegram nel gruppo in cui li hai inviati.

La licenza termina quando elimini i contenuti o il tuo account, fatta eccezione per le copie dei tuoi desideri pubblici salvate da altri e per i commenti e le prenotazioni che restano sotto «Account eliminato» (vedi l’Informativa sulla privacy).

11. Cosa non è consentito

wishdo.io ha tolleranza zero verso i contenuti inaccettabili e verso gli utenti che attaccano gli altri. Questi contenuti vengono rimossi e il loro autore può perdere l’account (sezione 12). In nessuna parte del Servizio — nelle app, sul sito, nel bot Telegram o tramite l’estensione — sono consentiti:

  • pornografia e altri contenuti sessualmente espliciti, e qualsiasi cosa che sessualizzi minori (gli altri contenuti per adulti possono restare sul sito solo dietro il blocco 18+, vedi sezione 12);
  • spam, inganni, frodi, prenotazioni, recensioni o account falsi;
  • molestie, minacce, bullismo, doxxing e qualsiasi altro attacco ad altri utenti;
  • istigazione alla violenza, esaltazione di comportamenti dannosi, discorsi d’odio e discriminazione;
  • violazione del diritto d’autore, dei marchi o della privacy altrui, compresa la pubblicazione dei dati personali di qualcuno senza consenso;
  • vendita di beni o servizi alle persone tramite account personali, e qualsiasi uso del Servizio per violare la legge;
  • raccolta di dati dal Servizio con bot, scraper o in blocco, aggiramento dei limiti, interferenze con il Servizio o tentativi di accedere agli account altrui.

12. Moderazione

  • Vengono controllati automaticamente le foto dei desideri, le foto profilo e le copertine, i loghi e le copertine dei brand, oltre ai testi che altre persone possono vedere: titoli e descrizioni di desideri, liste e collezioni aperti o condivisi tramite link, commenti e recensioni, nickname e descrizioni del profilo, nomi e descrizioni dei brand. I buoni regalo, le partite di Secret Santa e i messaggi tra un Secret Santa e il suo destinatario non vengono controllati automaticamente. Le violazioni evidenti — contenuti sessuali che coinvolgono minori, minacce dirette, incitamento a reati violenti, istruzioni per l’autolesionismo — vengono nascoste subito, e l’account viene bloccato.
  • Se il controllo automatico trova nudità o contenuti sessuali in una foto, viene contrassegnato come 18+ solo quel desiderio, non l’intero account, finché un moderatore non lo esamina. Sul sito resta dietro un blocco 18+: il suo autore lo vede, gli adulti che hanno effettuato l’accesso lo vedono dopo la conferma dell’età, gli ospiti mai. Un desiderio così non compare nella ricerca, nel feed, nelle raccomandazioni né nella home page, e le app non lo mostrano affatto, nemmeno al suo autore. Se la foto profilo o la copertina può contenere nudità o contenuti sessuali, viene sostituita per gli altri finché un moderatore non la esamina, e i desideri della persona restano come sono.
  • Un moderatore esamina tutto ciò che il controllo automatico ha contrassegnato. I contenuti che violano questi termini vengono tolti dalla vista pubblica e contano come violazione; i contenuti per adulti che non violano alcuna regola possono restare dietro il blocco. Tre violazioni confermate in 90 giorni comportano il blocco dell’account. L’autore viene informato via email e con una notifica di cosa è stato nascosto, perché e come contestarlo.
  • Sul sito chiunque può segnalare un desiderio, una lista, una collezione, un commento, una recensione, un buono regalo, la pagina di un brand o una persona. Nell’app gli utenti che hanno effettuato l’accesso possono segnalare le stesse cose, tranne i buoni regalo, e inoltre una partita di Secret Santa e il proprio interlocutore in una chat di Secret Santa. Ogni segnalazione indica un motivo o «Altro». Esaminiamo le segnalazioni entro 24 ore: i contenuti che violano questi termini vengono rimossi, e l’utente che li ha pubblicati o che attacca gli altri può essere bloccato ed escluso dal Servizio.
  • Puoi bloccare qualsiasi utente dal suo profilo, nell’app o sul sito. Da quel momento, finché hai effettuato l’accesso, nessuno dei due vede il profilo, le liste, i desideri e i commenti dell’altro; i follow reciproci e la co-gestione delle collezioni vengono rimossi, e l’utente bloccato non può seguirti di nuovo. Non riceve alcun avviso. Le persone che hai bloccato sono elencate nelle impostazioni, dove puoi anche sbloccarle.
  • Possiamo nascondere o rimuovere contenuti, rimuovere prenotazioni e recensioni, limitare funzioni o bloccare un account che viola questi termini o la legge. Se lo chiedi, ti diremo il motivo.
  • Se pensi che una decisione sia sbagliata, scrivi a [email protected] con un link e una spiegazione. Una persona la esaminerà e ti risponderà.

13. App, estensione, bot, importazione ed esportazione

  • Le app per iOS e Android sono distribuite tramite App Store e Google Play. L’uso del Servizio nell’app è regolato da questi termini, il download dell’app dai termini dello store. Apple e Google non sono parti di questi termini e non sono responsabili del Servizio né dei suoi contenuti.
  • L’estensione per il browser e il bot Telegram aggiungono a wishdo.io solo ciò che invii loro. Usali solo sulle pagine e nelle chat in cui ti è consentito.
  • Il bot Telegram funziona in un gruppo solo dopo che un amministratore del gruppo lo ha collegato; spetta all’amministratore informarne i membri del gruppo.
  • Puoi importare desideri da file ed esportare i tuoi dati. Importa solo file che hai il diritto di usare.

14. Eliminare il tuo account

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento nelle impostazioni, dove viene eliminato subito, oppure richiederne l’eliminazione su wishdo.io/data-deletion. L’eliminazione non può essere annullata; cosa viene cancellato e cosa resta sotto «Account eliminato» è descritto nell’Informativa sulla privacy. Possiamo eliminare gli account inutilizzati da tre anni, dopo un avviso via email.

Se blocchiamo un account per violazione di questi termini, il suo proprietario non può crearne uno nuovo per aggirare il blocco.

15. Disponibilità e responsabilità

  • Ci impegniamo a mantenere il Servizio funzionante, ma è fornito «così com’è»: può interrompersi, cambiare o perdere dati a causa di errori, guasti o attacchi. wishdo.io non è un servizio di archiviazione — conserva copie di ciò che per te è importante (puoi esportare i tuoi dati).
  • Possiamo modificare, aggiungere o rimuovere funzioni e chiudere il Servizio. Prima di chiuderlo lo annunceremo con almeno 30 giorni di anticipo, così potrai esportare i tuoi dati.
  • Non siamo responsabili dei negozi, dei brand e degli altri siti a cui wishdo.io rimanda, di ciò che le persone si promettono a vicenda con prenotazioni, buoni regalo e Secret Santa, né dei contenuti pubblicati da altre persone.
  • Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti o mancati guadagni. Nulla in questi termini limita la responsabilità che non può essere limitata per legge, né i diritti che ti riconosce la normativa sulla tutela dei consumatori del tuo paese.

16. Modifiche a questi termini

Aggiorniamo questi termini quando il Servizio cambia; la data in alto indica la versione più recente. Ti informeremo sul sito o via email delle modifiche che incidono sui tuoi diritti prima che entrino in vigore. Se non sei d’accordo, puoi eliminare il tuo account; continuare a usare il Servizio dopo quella data significa accettare la nuova versione.

17. Legge applicabile e controversie

Questi termini sono regolati dalla legge della Repubblica di Moldova. Ti chiediamo di scrivere prima a [email protected] — la maggior parte delle questioni si risolve così. In caso contrario, le controversie sono risolte dai tribunali della Repubblica di Moldova, salvo che la normativa sulla tutela dei consumatori del tuo paese di residenza ti dia il diritto di rivolgerti ai tribunali di quel paese.

18. Contatti

[email protected] — domande su questi termini, segnalazioni di violazioni e ricorsi contro le decisioni di moderazione.