Syarat Penggunaan

Terakhir diperbarui: 11 Oktober 2026

Syarat dan ketentuan ini adalah perjanjian antara Anda dan wishdo.io tentang penggunaan situs web wishdo.io, aplikasi wishdo.io untuk iOS dan Android, email dan notifikasi kami, bot Telegram, dan ekstensi browser (bersama-sama disebut “Layanan”). Syarat dan ketentuan yang sama berlaku di situs web dan di aplikasi. Cara kami menangani data pribadi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

1. Siapa kami

Layanan dijalankan oleh Andrei Romaha, perorangan yang berdomisili di Republik Moldova (“wishdo.io”, “kami”). Kontak: [email protected].

2. Menerima syarat dan ketentuan ini

Anda menerima syarat dan ketentuan ini saat Anda membuat akun di situs web atau di aplikasi — dengan kata sandi atau melalui Apple, Google, Facebook, Pinterest, atau Telegram — atau saat Anda menggunakan Layanan tanpa akun: memesan hadiah, membuat sertifikat hadiah, bergabung dengan Secret Santa, atau mengirim laporan. Keterangan tentang hal ini ditampilkan di samping tombol masuk dan di formulir untuk tamu. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan gunakan Layanan.

3. Siapa yang dapat menggunakan wishdo.io

  • Anda harus berusia minimal 16 tahun. Aplikasi menanyakan tanggal lahir Anda saat membuat akun, dan Layanan tidak menerima tanggal lahir yang menunjukkan usia Anda di bawah 16 tahun, baik di aplikasi maupun di situs web. Jika kami mengetahui bahwa sebuah akun milik orang yang lebih muda, kami akan menghapusnya.
  • Berikan informasi yang benar tentang diri Anda dan jaga kerahasiaan data masuk Anda. Jika Anda merasa ada orang lain yang telah menggunakan akun Anda, ubah kata sandi Anda dan tulis kepada kami.
  • Satu orang boleh memiliki beberapa akun hanya jika akun-akun itu tidak digunakan untuk menghindari pemblokiran, memanipulasi peringkat, atau menyesatkan orang lain.

4. Layanan ini gratis

Penggunaan wishdo.io gratis bagi perorangan dan merek. Jika kami memperkenalkan fitur berbayar, kami akan memublikasikan harga dan ketentuannya sebelum siapa pun dapat membayarnya, dan tidak ada yang gratis hari ini yang akan menjadi berbayar tanpa pilihan eksplisit Anda.

Beberapa tautan ke toko adalah tautan afiliasi dan merupakan iklan: tautan tersebut melewati halaman pengalihan kami dan ditandai “Iklan” pada kartu produk serta “Tautan afiliasi (iklan)” pada keinginan. Jika Anda membeli sesuatu setelah membuka tautan seperti itu, toko dapat membayar komisi kepada kami. Menggunakan tautan seperti itu tidak membuat Anda membayar lebih.

5. Keinginan, daftar, dan visibilitas

  • Anda menentukan siapa yang melihat setiap daftar dan keinginan — Semua, Via tautan, atau Hanya saya — dan apakah profil Anda terbuka atau tertutup bagi semua orang kecuali pengikut yang Anda terima. Siapa pun yang memiliki tautan dapat membuka apa yang dituju tautan itu dan meneruskannya; jika tautan telah tersebar lebih luas dari yang Anda inginkan, terbitkan ulang — tautan lama akan berhenti berfungsi.
  • Harga, foto, dan deskripsi produk berasal dari Anda atau dari toko. Kami tidak menjamin bahwa semua itu benar, tersedia, atau terkini.
  • wishdo.io tidak menjual apa pun. Pembelian, pembayaran, pengiriman, garansi, dan pengembalian barang adalah urusan antara Anda dan toko.

6. Pemesanan

  • Pemesanan memberi tahu orang lain bahwa seseorang berencana memberikan hadiah ini. Pemesanan bukan pembelian dan tidak mewajibkan siapa pun untuk membelinya.
  • Tamu (tanpa akun) dapat memesan hingga 3 hadiah dari satu orang dalam waktu bersamaan; pemesanan tamu dilepas secara otomatis setelah 14 hari. Dengan akun, Anda dapat memesan lebih banyak, dalam batas yang melindungi daftar agar tidak diblokir; pemesanan seperti itu dilepas setelah jangka waktu yang ditetapkan pemilik daftar.
  • Pemilik daftar dapat mengizinkan beberapa pemesanan untuk satu keinginan, menonaktifkan pemesanan tanpa akun, dan mengaktifkan mode kejutan, yang membuat pemilik tidak melihat apa yang dipesan.
  • Kami dapat menghapus pemesanan yang jelas-jelas digunakan untuk memblokir daftar seseorang.

7. Sertifikat hadiah

Sertifikat yang Anda buat

Sertifikat yang dibuat di wishdo.io — “makan malam”, “perjalanan”, “100 euro untuk buku” — adalah janji antarorang. Sertifikat itu bukan uang, bukan alat pembayaran, dan bukan voucher toko mana pun, dan kami tidak menjamin bahwa janji itu akan ditepati. Sertifikat yang dibuat tanpa akun dapat dibuka melalui tautannya selama 30 hari.

Sertifikat dari merek

Merek dapat menawarkan sertifikat hadiahnya sendiri di halamannya. Pembelian dan pembayaran terjadi antara Anda dan merek, di luar wishdo.io; merek menerbitkan kode, mengirimkannya ke email yang Anda berikan, dan bertanggung jawab atas nilai, masa berlaku, tempat kode dapat digunakan, penukaran, dan pengembalian dananya. wishdo.io bukan pihak dalam transaksi ini dan tidak menerima pembayaran. Jika merek berhenti menawarkan sertifikat atau meninggalkan wishdo.io, sertifikat yang sudah diterbitkan tetap menjadi kewajiban merek.

8. Secret Santa

  • Penyelenggara membuat ruangan, menetapkan anggaran dan tanggal, lalu mengundang orang, termasuk melalui email. Dengan memasukkan email seseorang, penyelenggara menyatakan bahwa orang tersebut menunggu undangan itu.
  • Tidak seorang pun, termasuk penyelenggara dan kami, dapat melihat siapa mendapat siapa dalam undian. Anggaran adalah kesepakatan antarpeserta; hadiah dibeli dan diserahkan di luar wishdo.io.
  • Pesan antara Santa dan penerima bersifat anonim. Jangan gunakan pesan tersebut untuk mencari tahu siapa adalah siapa di luar kehendak orang lain atau untuk mengirim apa pun yang tidak akan Anda kirim secara terbuka.

9. Akun bisnis

  • Merek mendaftarkan akun bisnis dan profil merek. Halamannya langsung berfungsi melalui tautannya; halaman itu muncul di katalog merek dan pencarian setelah pemeriksaan manual. Kami dapat menolak atau menghapus profil merek tanpa penjelasan jika profil itu tampak tidak dapat dipercaya.
  • Merek bertanggung jawab atas apa yang dipublikasikannya: deskripsi, harga, ketersediaan produk, sertifikat, dan balasannya terhadap ulasan — serta atas kepatuhan terhadap hukum perlindungan konsumen dan periklanan.
  • Orang dapat memberikan ulasan beserta penilaian di halaman merek. Merek boleh membalas, tetapi tidak boleh membeli, memalsukan, atau memberi tekanan terkait ulasan; kami dapat menghapus ulasan dan balasan yang melanggar syarat dan ketentuan ini.
  • Beberapa produk muncul di wishdo.io dari feed afiliasi toko, tanpa keterlibatan merek.
  • Merek melihat statistik halamannya dan, untuk sertifikat yang telah diterbitkan, email pembeli — hanya untuk menerbitkan dan menukarkan kode. Merek adalah pengendali data pribadi tersendiri atas email tersebut dan wajib melindunginya.

10. Konten Anda

Apa yang Anda publikasikan — keinginan, foto, daftar, koleksi, komentar, ulasan, profil — tetap menjadi milik Anda. Anda menyatakan bahwa Anda berhak memublikasikannya dan bahwa konten tersebut tidak melanggar hak siapa pun.

Agar Layanan dapat berfungsi, Anda memberikan kepada wishdo.io lisensi yang gratis, non-eksklusif, dan berlaku di seluruh dunia untuk menyimpan, menampilkan, menyalin, mengubah ukuran, dan menerjemahkan konten ini di dalam Layanan, selama konten tersebut dipublikasikan. Dalam praktiknya, ini berarti:

  • menampilkan konten publik di situs, di pencarian situs, di beranda, dan di mesin pencari, sesuai dengan visibilitas yang Anda pilih;
  • membuat gambar pratinjau saat tautan dibagikan di aplikasi pesan dan media sosial;
  • terjemahan mesin saat seseorang menekan “Terjemahkan”;
  • merekomendasikan keinginan dan koleksi publik Anda kepada orang lain;
  • memungkinkan orang lain menyimpan keinginan atau koleksi publik ke daftar mereka sendiri;
  • menampilkan tautan yang Anda kirim ke bot Telegram di grup tempat Anda mengirimnya.

Lisensi berakhir saat Anda menghapus konten atau akun Anda, kecuali untuk salinan keinginan publik Anda yang telah disimpan orang lain serta komentar dan pemesanan yang tetap ada atas nama “Akun dihapus” (lihat Kebijakan Privasi).

11. Apa yang tidak diizinkan

wishdo.io tidak menoleransi sama sekali konten yang tidak pantas dan pengguna yang menyerang orang lain. Konten seperti itu dihapus, dan pembuatnya dapat kehilangan akunnya (bagian 12). Di mana pun dalam Layanan — di aplikasi, di situs web, di bot Telegram, atau melalui ekstensi — hal-hal berikut tidak diizinkan:

  • pornografi dan konten seksual eksplisit lainnya, serta apa pun yang mengandung seksualisasi anak di bawah umur (konten dewasa lainnya hanya boleh tetap ada di situs web di balik kunci 18+, lihat bagian 12);
  • spam, tipu daya, penipuan, pemesanan palsu, ulasan palsu, atau akun palsu;
  • pelecehan, ancaman, perundungan, doxxing, dan serangan lain apa pun terhadap pengguna lain;
  • seruan untuk melakukan kekerasan, glorifikasi tindakan yang membahayakan, ujaran kebencian, dan diskriminasi;
  • pelanggaran hak cipta, merek dagang, atau privasi orang lain, termasuk memublikasikan data pribadi seseorang tanpa persetujuan;
  • menjual barang atau jasa kepada orang lain melalui akun perorangan, dan penggunaan Layanan apa pun untuk melanggar hukum;
  • mengumpulkan data dari Layanan dengan bot, scraper, atau secara massal, melewati batasan, mengganggu Layanan, atau mencoba mengakses akun orang lain.

12. Moderasi

  • Yang diperiksa secara otomatis adalah foto keinginan, foto profil dan sampul, logo dan sampul merek, serta teks yang dapat dilihat orang lain — judul dan deskripsi keinginan, daftar, dan koleksi yang terbuka atau dibagikan lewat tautan, komentar dan ulasan, nama panggilan dan deskripsi profil, nama dan deskripsi merek. Sertifikat hadiah, permainan Secret Santa, dan pesan antara Santa dan penerima hadiah tidak diperiksa secara otomatis. Pelanggaran yang jelas — konten seksual yang melibatkan anak di bawah umur, ancaman langsung, seruan untuk melakukan kejahatan dengan kekerasan, petunjuk untuk menyakiti diri sendiri — langsung disembunyikan, dan akunnya diblokir.
  • Jika pemeriksaan otomatis menemukan ketelanjangan atau konten seksual dalam sebuah foto, hanya keinginan itu yang ditandai 18+, bukan seluruh akun, sampai moderator memeriksanya. Di situs web, keinginan tersebut tetap berada di balik kunci 18+: pembuatnya dapat melihatnya, orang dewasa yang sudah masuk dapat melihatnya setelah usianya dikonfirmasi, dan tamu tidak pernah dapat melihatnya. Keinginan seperti itu tidak muncul di pencarian, feed, rekomendasi, atau beranda, dan aplikasi sama sekali tidak menampilkannya, bahkan kepada pembuatnya. Jika foto profil atau sampul mungkin berisi ketelanjangan atau konten seksual, foto itu diganti untuk orang lain sampai moderator memeriksanya, dan keinginan orang tersebut tetap seperti semula.
  • Moderator meninjau semua yang ditandai oleh pemeriksaan otomatis. Konten yang melanggar syarat dan ketentuan ini dihapus dari tampilan publik dan dihitung sebagai pelanggaran; konten dewasa yang tidak melanggar aturan apa pun dapat tetap berada di balik kunci. Tiga pelanggaran yang dikonfirmasi dalam 90 hari berujung pada pemblokiran akun. Pembuat konten mengetahui melalui email dan notifikasi apa yang disembunyikan, alasannya, dan cara mengajukan keberatan.
  • Di situs web, siapa pun dapat melaporkan keinginan, daftar, koleksi, komentar, ulasan, sertifikat hadiah, halaman merek, atau seseorang. Di aplikasi, pengguna yang sudah masuk dapat melaporkan hal yang sama, kecuali sertifikat hadiah, serta permainan Secret Santa dan lawan bicaranya dalam obrolan Secret Santa. Setiap laporan menyebutkan alasan atau “Lainnya”. Kami meninjau laporan dalam 24 jam: konten yang melanggar syarat dan ketentuan ini dihapus, dan pengguna yang memublikasikannya atau menyerang orang lain dapat diblokir dan dikeluarkan dari Layanan.
  • Anda dapat memblokir pengguna mana pun dari profilnya, di aplikasi atau di situs web. Setelah itu, selama Anda masuk, tidak satu pun dari Anda dapat melihat profil, daftar, keinginan, atau komentar pihak lainnya; hubungan mengikuti di antara Anda dan kepengarangan bersama koleksi dihapus, dan pengguna yang diblokir tidak dapat mengikuti Anda lagi. Ia tidak diberi tahu tentang hal ini. Orang-orang yang Anda blokir tercantum di pengaturan, tempat Anda juga dapat membuka blokirnya.
  • Kami dapat menyembunyikan atau menghapus konten, menghapus pemesanan dan ulasan, membatasi fitur, atau memblokir akun yang melanggar syarat dan ketentuan ini atau hukum. Jika Anda meminta, kami akan memberi tahu alasannya.
  • Jika Anda merasa suatu keputusan keliru, tulis ke [email protected] dengan menyertakan tautan dan penjelasan. Seorang manusia akan meninjaunya dan menjawab.

13. Aplikasi, ekstensi, bot, impor, dan ekspor

  • Aplikasi untuk iOS dan Android didistribusikan melalui App Store dan Google Play. Penggunaan Layanan di aplikasi diatur oleh syarat dan ketentuan ini, sedangkan pengunduhan aplikasi diatur oleh ketentuan toko. Apple dan Google bukan pihak dalam syarat dan ketentuan ini dan tidak bertanggung jawab atas Layanan atau kontennya.
  • Ekstensi browser dan bot Telegram hanya menambahkan ke wishdo.io apa yang Anda kirimkan kepadanya. Gunakan keduanya hanya di halaman dan chat tempat Anda diizinkan melakukannya.
  • Bot Telegram berfungsi di grup hanya setelah administrator grup menghubungkannya; administrator bertanggung jawab memberi tahu anggota grup.
  • Anda dapat mengimpor keinginan dari file dan mengekspor data Anda. Impor hanya file yang berhak Anda gunakan.

14. Menghapus akun Anda

Anda dapat menghapus akun kapan saja di pengaturan, dan akun langsung dihapus, atau mengajukan penghapusan di wishdo.io/data-deletion. Penghapusan tidak dapat dibatalkan; apa yang dihapus dan apa yang tetap ada atas nama “Akun dihapus” dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Kami dapat menghapus akun yang tidak digunakan selama tiga tahun, setelah memberi peringatan melalui email.

Jika kami memblokir akun karena melanggar syarat dan ketentuan ini, pemiliknya tidak boleh membuat akun baru untuk menghindari pemblokiran tersebut.

15. Ketersediaan dan tanggung jawab

  • Kami berupaya menjaga Layanan tetap berjalan, tetapi Layanan disediakan “sebagaimana adanya”: Layanan dapat berhenti, berubah, atau kehilangan data karena kesalahan, gangguan, atau serangan. wishdo.io bukan layanan penyimpanan — simpan salinan dari apa yang penting bagi Anda (Anda dapat mengekspor data Anda).
  • Kami dapat mengubah, menambahkan, atau menghapus fitur, serta menutup Layanan. Sebelum menutupnya, kami akan mengumumkannya setidaknya 30 hari sebelumnya agar Anda dapat mengekspor data Anda.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas toko, merek, dan situs web lain yang ditautkan oleh wishdo.io, atas apa yang dijanjikan orang satu sama lain dalam pemesanan, sertifikat, dan Secret Santa, atau atas konten yang dipublikasikan oleh orang lain.
  • Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau kehilangan keuntungan. Tidak ada ketentuan dalam syarat dan ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi menurut hukum atau hak yang diberikan kepada Anda oleh hukum perlindungan konsumen di negara Anda.

16. Perubahan syarat dan ketentuan ini

Kami memperbarui syarat dan ketentuan ini saat Layanan berubah; tanggal di bagian atas menunjukkan versi terbaru. Kami akan memberi tahu Anda di situs atau melalui email tentang perubahan yang memengaruhi hak Anda sebelum perubahan itu berlaku. Jika Anda tidak setuju, Anda dapat menghapus akun Anda; terus menggunakan Layanan setelah tanggal tersebut berarti Anda menerima versi baru.

17. Hukum dan sengketa

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Moldova. Mohon tulis terlebih dahulu ke [email protected] — sebagian besar masalah dapat diselesaikan dengan cara itu. Jika tidak, sengketa diselesaikan oleh pengadilan Republik Moldova, kecuali hukum perlindungan konsumen di negara tempat tinggal Anda memberi Anda hak untuk mengajukan gugatan ke pengadilan di sana.

18. Kontak

[email protected] — pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, laporan pelanggaran, dan banding atas keputusan moderasi.